滴滴司机恶意取消订单致误机

网友保保_HXumkgVB

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11月24日我在滴滴出行约了第二天的拼车,当天有司机接了我的单,但是在离我定的最晚出发时间还有几分钟的时候,司机取消了我的订单,导致我误机,损失两千多。当我想找*台客服投诉司机时,却发现因为司机没有来接我,所以这一单没有订单号也看不到司机的车牌号,*台内没有人工客服,造成的损失也无人负责。每次*台打过来电话从来不说话,象征性地打个电话马上就挂了,就这么糊弄工作。要求对*台进行处罚,对我进行赔偿。

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滴滴出行(网约车) 滴滴出行(网约车)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2325元
投诉编号:
100323154
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