极兔速递虚假签收且丢件

网友保保_gX25OIi7 2026-01-09

处理中

1.7开始派件两天一直不到询问也不解决，1.9擅自虚假签收，本人没收到

投诉进度

企业跟进

2026-01-10 00:02:04

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通，请您保持手机通信正常。

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 20:25:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 20:25:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 20:11:50

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误丢件邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

38元

投诉编号：

100324583

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉