会员宝虚假宣传并私自扣费

网友保保_nb2bg8UE 2026-01-09

已完结

我于11月22号左右接到会员宝销售人员电话，说这个机器除开费率没有任何费用，于是办理了一台，开机激活之后，机器于12月14日多扣款99元费用，欺*消费者，遂要求退赔99元费用！

投诉进度

企业完结

2026-01-12 14:26:15

处理结果

已解决

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 20:50:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 20:50:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-09 20:36:49

投诉信息

和融通（会员宝）

投诉问题：

私自扣费未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款处罚赔偿

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100324709

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