实名投诉洋钱罐高利贷与虚假宣传
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实名投诉洋钱罐 1、洋钱罐隐藏已结清合同，客服拒绝提供借款合同。仅展示低名义利率，不合并披露综合年化；合同关键费用未加粗提示，甚至隐藏债务管理费；结清后删除记录、合同打码，阻碍用户取证。根据消费者权益保护法第8条，侵犯消费者的知情权。央行公告〔2021〕第3号（须以年化利率完整披露借款总成本）。 2、而且每月的还款金额中违规收取不合理费用, 借款时默认绑定担保服务，无单独勾选选项，担保费占融资成本百分之50以上，却无真实代偿等服务。中国人民银行金融消费者权益保护实施办法已明令禁止强制捆绑收费，已侵犯消费者自主选择权。 3、综合年化超法定上限，以低名义利率6.7%吸引用户，通过担保费、服务费等拆分费用，IRR核算后实际年化常达百分之36以上，远超2025年民间借贷LPR4倍13.8%的司法保护上限。 4、洋钱罐（北京瓴岳）无放贷牌照.联系客服无法提供发票，涉嫌违法，违反《中华人民共和国发票管理办法》第十九条。 5、反馈*台客服，连续多天不处理，不按照承诺时间回电。阻止客户取得借款合同，发票。声称超36利息符合*法规。不退还客户声张的利息，担保费。 以上情况全部属实，我已留存与洋钱罐*台在线和电话客服沟通截图，录音。后续会向税务机关投诉洋钱罐偷税漏税问题，向市场监管局举报侵犯消费者知情权，自主选择权以及虚假宣传问题。向银保监局、12345投诉*台合规问题。
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