茹布客服擅自扣费99元要求退款

网友保保_j2VTUPTe 2026-01-10

已完结

茹布客服擅自从我招商银行储蓄卡扣费99元，本人强烈要求退款，茹布客服电话40****1201，这个电话被标记是骚扰电话，未提前通知，于2026年1月10日凌晨3点55分擅自从本人招商银行卡无卡自助扣费99元，本人无意愿购买该商品或服务，也不清楚购买了什么商品或服务。本人要求全额退款，并让茹布客服说明扣费具体情况，以便本人银行账户今后不会被茹布客服再次无卡自助扣款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-10 10:51:56

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 06:14:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-10 06:10:06

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投诉信息

投诉问题：

经济纠纷乱收费骚扰

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100326217

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