德爱咨询合同纠纷及乱收费问题

网友保保_C3B8AlQo

已完结

我于2026年1月8日联系了这个公司来情感咨询,恋爱挽回,但是在签合同的过程当中,有一些不当的条件。首先是我不能添加条件,只能按他们那边的条件来签。我的条件是“如甲方配合乙方的指导并履行了能力范围内的任务 也未能达到协议目标 乙方需退款协议总金额的80%”,被拒绝了。而且付完钱后,就跟宣传的内容不一样了,团队的热情明显下降,而且回避问题,一些关于挽回可能性的问题。我要求解约的时候,他们还要收20%的违约金,还要扣除2000元服务方案费用,但是中途都没有提及过服务方案。他们还说,他们给我发过的学*资料也是收费的,但是合同里和事前都从来没提过。还有一个是关于他们的休息日,刚开始说的合同期限是23日,1.8到1.31。但是我要求解约退款的现在,她们说周末双休,只能周一上班解决,并这两天休息日也要算进去服务时间。很不恰当,很不公*。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
其它 其它客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
999.9元
投诉编号:
100328663
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!