投诉中润钱包收取高额咨询费且无合同
网友保保_KYiQ0Cq6
已完结
我通过融360*台在他们那里申请了一笔9000贷款每月还1020。快要还完了。看数据才发现每个月都收我169的咨询服务费，且找不到合同。加起来利率已经超36%，已经超过*标准，我要求退还我2028的咨询服务费。并解释
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消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调，此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容以及订单详情截图，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。（务必提供这笔担保费扣费的银行卡的网银明细账单的截图）（消费保无法得知网贷平台的运营主体公司，请截图提供（借款平台登录时候，看看“隐私协议”，里面一般有运营主体，请截图提供。谢谢！）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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