我投诉中润钱包-商盟支付-享鑫利高利贷及乱收费问题
网友保保_KYiQ0Cq6
已完结
本人在中润钱包有笔借款分12期本金770利息80。再加上一个咨询服务费一共是1020。12期总共12240。这加起来已经超过了*规定的24%合同也没有,我要求退回咨询服务费,或者服务费抵扣最后一期还款。而且咨询服务费,也没提供帮助,还增加负担。网上了解:商盟支付回复:为了更好的协助解决您反馈的问题,请提供(姓名、联系电话、银行卡号、交易时间、交易金额、交易截屏)至商盟客服邮箱“****@****”,我司将于两个工作日内回复。如有其他问题,请致电400 0128 128服务热线(工作日上午9-12点,下午13:30-18:00点)。如遇坐*忙,请选择邮件沟通,感谢您的支持。 可以向商盟支付的监管部门-浙江人民银行的电话0571-123 63投诉=浙江商盟支付有限公司,地址:浙江省杭州市余杭区五常街道西溪八方城9幢708室,很多通过这个投诉升级解决问题。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好,消费保无法得知网贷平台的运营主体公司,请截图提供(借款平台登录时候,看看“隐私协议”,里面一般有运营主体,请截图提供)。谢谢!
用户补充投诉
补充内容
这是他们收取咨询服务费的公司。而且按照这个账单我早就给完了咨询服务费,且他还多收取了费用。每个月169.1,两个850是什么
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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补充内容
这根本不是服务服务费
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