滴滴账号被无故封禁且无法联系客服

网友保保_UPrMYL3e 2026-01-10

处理中

无缘无辜封禁我账号，而且拿不出实质性的证据证明我违规，不给处理

投诉进度

企业跟进

2026-01-10 13:24:30

跟进内容

看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 11:18:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 11:18:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 11:09:06

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

霸王条款联系不到客服账号问题

投诉诉求：

改善服务撤销处罚恢复账号

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

100327359

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