贵言律师事务所收费后不履约

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本人于2025年2月因个人法律纠纷需要,通过微信等渠道与被投诉方建立联系,委托其提供法律服务。被投诉方工作人员在前期沟通中明确承诺将为本人办理案件,本人基于信任,通过微信等方式向其支付了共计2200元服务费用。 但在收费后,被投诉方服务质量严重恶化,具体表现为: 拒绝沟通与怠于履职: 被投诉方组建的工作群内,其工作人员对本人多次通过文字、语音提出的案件询问与合理诉求长期不予回应,也未主动汇报任何案件进展,实质上已停止提供服务。 未签订合同,缺乏法律保障: 被投诉方自始至终未与本人签订书面法律服务合同,导致双方权利义务不明确,严重违反《中华人民共和国律师法》及相关行业规范中对律师应勤勉尽责、维护当事人合法权益的基本要求。 根本违约与权益侵害: 被投诉方收费后不履行服务义务,导致本人委托目的完全落空,已构成根本违约,严重损害本人合法权益。

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