未经同意扣费91.68元要求退全款

网友保保_aG9RxlLx 2026-01-10

处理中

本人于2026年1月9日借款，没有经过我的同意扣了一个智享服务礼包的费用，金额91.68，联系客服说只能退我27元，此付款涉嫌欺诈，现要求退全款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 17:47:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 17:35:29

投诉信息

宜享花-花享借-宜信普惠-宜享分期

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

91.68元

投诉编号：

100330358

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