未贷款却收花小猪催收短信

网友保保_tMDnRTpC 2026-01-10

已完结

我没有在花小猪消费金融贷款，但是收到手机+86 187 8000 7497的短信，说我在2024年借款3600，并且已经逾期，还发网站链接https://****/让我点进去，请给我一个解释！！

投诉进度

企业完结

2026-01-11 11:35:48

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-01-10 23:21:47

跟进内容

在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 20:08:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 20:08:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 19:54:56

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

联系不到客服服务不到位账号问题

投诉诉求：

改善服务道歉解释

涉诉金额：

3600元

投诉编号：

100331174

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