外卖食品致病要求赔偿处理

网友保保_qA4XoTHe 2026-01-10

处理中

我于2026年1月9号22:50在榴莲千层派（文秀社区店店下单了一份榴芒千层，凌晨4点。开始腹部绞痛，呕吐，头晕。后去医院确诊为急性肠胃炎。

投诉进度

企业跟进

2026-01-10 20:47:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 20:46:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 20:46:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 20:34:15

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

下架产品作出处罚赔偿

涉诉金额：

38元

投诉编号：

100331371

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