中原银行无故冻结账户且不处理

网友保保_uNvok9qt 2026-01-11

已完结

给我的卡冻结了让我资今无法使用，多次打电话沟通也不解决。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-11 13:39:47

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2026-01-11 13:10:59

补充内容

中原银行客服说，中原银行卢氏靖华路支行,地址：河南省卢氏县靖华路与清惠路交叉口清惠佳园2号楼1楼东网点电话：0398-71***90，这个开户行可以给我解除风控，一直拖着不给处理，影响我正常生活

用户补充投诉

2026-01-11 13:05:12

补充内容

我着急还花呗信用卡突然把我卡风控了我马上要逾期了

用户补充投诉

2026-01-11 13:04:37

补充内容

银行没有权利无故风控客户的银行卡，现在资金都紧张，他突然风控，导致我无法正常生活

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 13:03:17

审核结果

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用户补充投诉

2026-01-11 13:00:46

补充内容

打了中原银行客服电话也没人给我解决问题，人在外省，身上没有钱着急用钱给我卡无故风控了

用户发起投诉

2026-01-11 12:52:40

投诉信息

中原银行

投诉问题：

功能限制冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

处罚恢复账号解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100334659

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