康泰人寿私自扣费并签约自动续保

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我于2025年11月7日在不知情的情况下,于在线交易网关被康泰在线保险私自签订长达10年的投保合约并从中国银行卡上扣除了0.6元。后于2025年12月12日。康泰在线保险私自从我的中国银行账户上扣除了247.12元。于这种侵犯消费者消费权益和隐私权、知情权的行为,申请与康泰在线保险终止自动续费条款,并要求其退款

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