可以多次在955/22投诉泰康人寿保险有限责任公司浙江分公司，那么一直敷衍了事有事一那么一直敷衍了事，有失一个对接的人问我什么多大年龄，什么病，有病，什么退休金，以绕开话题套我，求对方给我一个明确的撤例有对方给我一个明确的处理方法，结果，的保单号是，40****71！已经在网上投诉过了，有档案的可以去查

取消投保。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

泰康人寿业务员虚假推销保险，与真实情况不符严重损害了老百姓利益，要求退还全额所交保费！

通过业务员微信联系，线上购买的保险，当时业务员没有说退保有损失，说当做在银行存钱一样，现在我只要求退80%，保险却一直没有同意，以各种理由不同意退回80%

18年给我爸投保了泰康健康尊享B+医疗保险，保单号22****95，买的时候业务员说可以退，今年我爸意外身故了，这个保险买到现在一次也没用过，我要求退还18年到今年所交的保费，保险公司以各种理由推脱不处理。

每年一交的负险，没经过本人同意自动扣费，要求退费

通过亲戚朋友介绍，在泰康人寿保险有限责任公司湖北宜昌夷陵支公司，购买泰康人寿 泰康全能保2015保障计划，险种1:全能保c两全期，附全能保c重疾期。保单号42****92 投保后一直没有人告知需要直系亲属才能购买保险，现投保人朱巧，已经支付了9年的保费，被投保人宋双桂为婆媳关系！现因最后一年保费缴纳问题，才得知这个保单不成立，既然不成立我要求保险公司全额退款我9年来所缴纳全部保费！ 原因1:如果保单不成立，对方公司没有在第一时间告知投保人，这种投保不成立！ 原因2:投保人已经缴费9年了，如果不主动咨询保险售后，也不会知道这个保单有问题！ 这是贵公司的审核检查保单信息的疏漏，这个责任不应该投保人来承担！所以我要求全额退款！

从未买过泰康任何产品，昨天下午7点多，莫明连续收到笔扣款，刚才打了电话，一边退，还一边持续扣款。

本人2013年4月7号加入泰康，遵守公司的法律法规，从来没有欺*客户，也没有损害公司利益，到去年，2025年家里出现变故，要从公司离职，公司现在以各种理由把我头上扣帽子，扣我的血汗钱，本公司打着霸王条款压榨我们这些员工，扣我们不合理的费用，到泰康12年没有给我们交社保跟医保 扣钱案例：最明显的例子是我有一个香港的客户，年存保费5万，第二年，家里出现变故，交不了费，去退保公司只退了2万多，代理人总共得的工资才1万，公司扣了我1万6去，领导说一直说给我申请，把多扣的给我，要回来，直到我离职这件事情都没给我解决，现在我离职了，还有养老公积金1000多块钱组发说我2月份能领，我2月份到现在我离职几个月了，现在说我不能领了，说我倒欠公司1万4，这是什么霸王条款？，他说倒欠这个1万4，是我2013年进泰康销售过的一个张保单，那个时候是纸质保单，客户那个时候是纸质签名，我刚刚进泰康那个时候是新人，我们的经理，我们的老总教我们怎么去做，我们就怎么做，我们把纸质保单拿给客户回家签字，复印身份证银行卡，第二天交给我签了拿字保单和投保资料，回公司去录单 客户缴费10年，到去年第12年，被保人来公司反馈说她没有签字，要求公司全额退保费，客户是已经交费期满 如果公司要怪到代理人头上，那这个从我们进公司领导人全部都有责任，我们那个时候是新人，公司领导怎么说？我怎么做？拿给客户回家去签纸质保单也没有哪个领导说我们要去盯着，必须是客户本人自己签，那个时候公司领导也没人跟我们说，必须要去快回家盯着，看到投被保人亲自签字，要去录音录像什么的，现在被保险人说她不知情他的老公给她买的这份保单，来到公司找领导，要求退保，如果说这是我们业务员的原因，那我们进来的时候什么都不懂，这个原因应该是各级领导都有责任，怎么把这顶帽子扣到一个刚进公司的新人员工身上？我是按正规流程去办事，把这个锅甩给一个刚进公司的新人，你们觉得这个合适吗？请有关部门去调查，给我取证，给我一个说法，，，，， 《保单号那里填的是我的保单号，因为我离职后公司把我的泰行销全部下了，客户的保单号我查不了，所以要借助我们*有关部门的手去给我要求公司查，才能查到那个5万客户的保单号》

举报日期：2026 年 3 月 30日 一、举报人信息 - 姓名：钟红苑 - 身份证号：441424*********384 - 联系电话：137****3930 - 住址：广州市增城区永宁街 被举报人信息: 1. 保险公司：泰康人寿保险有限责任公司广东分公司 2. 销售人员：张小娜，工号：03****60 3. 保单基本信息：- 保单号：20****79- 投保日期：2012 年 4 月 1 日 - 险种：财富赢家类分红/万能保险 - 保费：20000 元/年，缴费期 10 年，累计已交保费 200000 元 三、举报事项 本人实名举报：泰康人寿保险有限责任公司广东分公司销售人员张小娜（工号 03****60），在 2012 年销售保单号 20****79 保险产品过程 中，存在严重的虚假宣传、夸大收益、隐瞒合同重要内容的违法违规行为。其提供的保险公司或是利用私自印制的收益宣传单，向本人承诺高额固定收益，严重违反《保险法》及《人身保险销售行为管理办法》，构成销售误导。 四、事实与经过 本人于 2012 年 4 月 1 日，在泰康人寿销售人员张小娜的推介下，投保了保单号为 20****79 的保险产品。 1. 违规宣传事实：在投保洽谈及签约前，销售人员张小娜向本人提供并展示了一份私自或是保险公司制作的《财富赢家教育理财计划》宣传单页（见附件证 据）。该宣传单页未加盖泰康人寿公章，也无销售人员签字，属于违规个人宣传材料。单页中存在明确的虚假高额承诺： - 虚构教育金：宣称 0 岁宝宝投保，18-21 周岁每年领取 2 万元（总计 8 万）； - 虚构婚嫁金：宣称 28 周岁直接领取 20 万元婚嫁金； - 虚构养老金：宣称 50 岁后每年领取 2 万元养老金，百年归老还留 33 万元给后人； - 虚假保本承诺：宣称“保证还本、三代受益”。 2. 刻意隐瞒与误导：销售人员张小娜未向本人出示并正式讲解保险合同条款，刻意隐瞒了该产品为分红型/万能型保险，收益并非固定，且早期现金价值极低、提前退保会产生重大损失的关键事实。 本人基于对该宣传单页中“固定高额收益”的信任，误以为该产品是高收益、保本的理财规划，从而完成了投保。 3. 恳请贵单法依法依规核查销售行为合规性，重点比对收益表与合同条款差异，并依据《保险法》第一百一十六条及《人身保险销售误导行为认定指引》作出公处理