泰康人寿未经告知扣费要求退保退款
我在泰康人寿投保了乐享健康（成人B款），保单号05Z03425，未经告知自动扣除费用5801，先要求全数退回并退保
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
泰康人寿虚假宣传并伪造合同
我母亲于2024年11月1日在保险销售员的夸大宣传下，购买了一份名为泰康心想世家终身寿险，约定每一年交2万元的保费，一共交六年。宣传宣传时呢说是比存在银行的那个存款利息高的多，但是呢销售员在讲解的过程当中呢，竟并没有尽到风险提醒的那个义务。呃，对于那个他们现在说的那个现金价值呃等之类的信息呢，一并没有提到。我的母亲是一位已购买合同时已经是58岁，然后呢身体是有多种疾病，我母亲的高血压有20年的病史，同时患有腰椎间盘突出，还患有冠心病，心脏在23年的12月份都已经做过心脏支架手术。这些情况保险销售员是知情的，但她在合同里面写的我母亲的身体是健康的。另外我母亲将*60岁，但是保险合同年收入给我母亲写了20万元。针对这个问题，我与销售人员做了核实。销售人员说，他们是为了让我母亲购买这个合同能够过系统，所以在年收入这一栏填了20万元，这属于合同造假。并且销售人员在那个介绍这个销保险的过程当中呢，只夸大了他的收益情况，并没有告知我母亲这个合同的一些风险信息，没有尽到没有尽到那个风险提示的义务。因此我认为此此行为损害了我母亲的知情权。我们的诉求是要求撤销合同，并且全额退款。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
泰康人寿无授权扣款涉嫌欺诈
我今天发現泰康人寿中金支付在线每月28日扣了我244元1角。我打电话追问是怎么回亊，他们工号51522的人说是我今年5月27号投了他们的医疗险。这完全是胡说八道，我历来对泰康人寿很反感（曾经与他们有过纠分）根本不可能再投保泰康。这完全是欺*行为。什么医疗险，保单内容是什么？我一概不知道。我打电话追问，他们马上就退款给我了。我对泰康的欺诈行为十分气愤，还要追讨他们非法扣款1712元的利息。并希望保监会依法罚款。
投诉问题
钓鱼纠纷、伪造合同、虚假宣传
处理中
泰康人寿退保扣费过高要求解释
我于2024年1月31日交了一个尊享世家（旗舰版）产品计划10000元钱，由于这两年大环境不好，现在我要求退保，我上app一看才能退2439元，扣我7561元，这是什么黑保险，那了我三年的利息，还扣我7561元，请商家给予合理的解释！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
泰康人寿虚假宣传并拖延退款
他们一直在*我，叫我一步一步*我200块钱。
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
泰康人寿保险虚假宣传退保难
我于2019年1月1日购买了泰康人寿分红保险，期限15年，每一年交6000元，业务员推荐的时候说每一年都有分到养老钱，实际完全不符合，现退保问题，我交了42000多，返到12000元，实际交了3万元，现在只退14000元，这完全不合理，
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
投诉泰康人寿擅自办理保单并索赔
本人辛建勇身份证号142****97****2417X 电话142****9741 投诉泰康保险在线财产保险公司保单号码H25****39142****974105
本人没现场去 保险公司办理业务 不知道从哪得知本人身份证号 等信息 就随意给我办了？这是公司？一群什么人
核心诉求全额按合同赔付，并在7个工作日内回复!
投诉问题
伪造合同、未履行合同、信息泄露
处理中
泰康人寿虚假宣传及退保问题
我2019年1月15日忽悠我买保，前段时间了解不一样了
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
泰康人寿涉嫌虚假宣传与伪造合同扣款
我在2025年11月28日接到自称社保局工作人员的电话，来电显示也是社保局（但是今天再打那个电话就变成了温薪科技l健康保险推广，而且电话号码也打不通。），说1元可以购买100万医疗，每人都买，当时就支付了1元购买。但是今日银行卡显示扣款487.3元，打电话给银行，银行说京东扣的，又打电话给京东，京东说泰康保险扣的。通过泰康保险App查询到在泰康保险有三份按月支付的保单，但是我从未买过泰康保险，泰康保险属于商业保险欺诈，要求退款，退保。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
投诉泰康人寿虚假宣传及退保纠纷
起诉书
您好！我要退保，我要投诉泰康人寿保险，我的保险单号13338825，泰康保险说:银行马上零利率了！保险有利息分红3.0还有复利。业务员送礼请吃饭返佣金引诱我买保险隐瞒现金价值，扩大利息收益！双录时你就没提风险光让我说确认 确认就行！那么小字那么多字我老花看不清，只相信业务员代签身体健康，身高170，体重70公斤，年收入30万，受益人等双录时总公司怎么能通过了？！也没提犹猭期，10月4日10点20分去富力城22楼业务员李慧艳业务不太熟叫了师父高丽来解说口诉并书写了交费期六年都有利息:第1年900.第2年1800.第3年2700.第4年3600.第5年4500第6年5400以后每年都是5400，三人在场为证！还有一直在微信聊天中聊的记录为证！12月3日早上当着公司总监另二名调解员面没否认这承诺的利息，并说不是她写的，不反悔说过的话。泰康公司为啥不承认这交七年交费期的利息？！11月17日又让师傅高丽来讲计1划书上每年利息分红有超过5400，计划书为啥不写到分同上去就是画饼。最*才看见保险公司有现金价值本金要到十一年后才回本，过十一年71岁了活着还是未知数！身故后本金还不一定没回本，18万交七年没利息保额才14万8，我实在接受不了！天天睡不着觉！我现只要本金给我！退回1千元返佣金，生意要明明白白消费，不满意还有售后，双赢互惠互利才能长久合作！请求法律效力权威人士帮我给全额退保，解决违背我初衷的保险！撤销合同退还本金！
投诉人:卢南生186****2388
2026年 12月 29日
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
