本人于21年3月在泰康保险业务员电话推销购买了一份投资型年金产品。推销时着重强调保险后期收益丰厚,如第五年过后每年生日有一万多生日金,第九年过后按比例发放回报资金,还免费赠送万能险,未取用的回报资金存入万能账户复利计息,收益极高,每年都有收益,若一直不取,70岁时总收益合计一百多万,却对风险和不利因素极少提及,我追问时也选择回避或模糊解释。由于我父亲之前在泰康购买过保险加上业务员告知的收益确实很可观的基础上才签单购买的（推销内容均是业务员私下电话联系沟通的并没有通过保险公司官方途径告知）,后续的保险购买和签订过程均由另一位经理协助完成（此过程只是核实之前业务员是否给我介绍产品并没有对介绍内容和产品做复述讲解，正常人都会认为两位业务员对产品的了解是一致的）。同年9月份在上一份保单购买的情况下由保险公司的另一位业务员跟我打电话推销购买了一份重疾产品。业务员当时在电话里面跟我说,这份保险的投资价值和后期收益回报是非常客观的,而且保单赔付金额很高,如果后期生病符合合同报销的重症范围的话,会一次性赔付70-80万且后续未缴纳的保费全部豁免无须交费。业务员一直跟我强调买这份保险对于自身是一种保障,而且保单不止保障重疾,轻症也在保障范围以内,基本是只要生病就可以申请理赔,因为保单里面的疾病覆盖类型是很广的,我当时觉得保障这么全面是很不错的,加上对于保险公司的信任就直接购买了。但是25年和朋友交谈想要购买保险让我推荐这家保险公司时，和朋友一起对保险合同经行了认真阅读与计算分析后发现,年金产品的保单实际回报与推销时差异巨大,第五年过后每年生日金仅7000多元,第九年过后每年回报仅3000多元,合同中也未明确万能险复利计息利率,回报周期漫长，到了70岁连本金都拿不到回来（更别提之前推销的100多万收益）；重疾产品的保单依据合同赔付条款计算,最多是只有30万左右的,而且这份保险的投资回报金额也没有具体说明,合同里面也没有详细的介绍信息。综上情况下，我多次给保险公司反馈，希望双方协商处理对于产品的退保方案，但是保险公司一直消极处理，故意拖延处理进度且保险公司业务人员态度极为恶劣，多次拨打电话沟通都不接听，发送消息也不回复，霸王方式单方面拒绝协商沟通，强制拒绝我的诉求。严重损害我的合法权益和利益，保险公司解决问题的方式粗暴，不合情理，不合法，欺诈我，我不接受。希望国家，希望政府，维护老百姓权

我于2005年3月在泰康保险公司买了三份畅赢人生分红险，当时业务员给我讲解的是，交满15年后，随时可以把所交本金和账户里的钱取出来。并且给我手写了计划书。以我为例，计划书明确写着，50岁我能领取账户加本金17万左右。当时业务员为了冲业绩，还把佣金返给了我。近期我了解到合同内容与业务员当时说的完全不符，到我50岁，我仅能领取84000左右，与业务员当时说的相差甚远。业务员的夸大宣传、误导返佣行为严重损害了我的利益。我的诉求是要求保险公司全额退还我所交保费。

2020-2022年期间，泰康人寿保险有限责任公司山东济宁中心支公司业务员以其公司保险产品保本保息，收益比银行利息高，绝对安全，收益有保障的虚假宣传行为，向我家人销售了多份保险，后我仔细查阅保险合同，发现合同中写明：保险红利不保证；与业务员承诺严重不符合，而且也不存在保本保息的说法。业务员在推销过程中，多次使用比银行利息高等话术，诱导我的家人购买其推荐的多份保险，未如实告知产品的风险，也未明确说明保单红利的非保证性，并且在销售过程中存在返佣金行为，诱导我家人购买，导致我的家人在不知全貌的情况下买多份保险。业务员在后续沟通中，继续以高收益、保本等话术为噱头，诱导购买其他保险产品，存在明显误导行为。 并且业务员当时说给我家人都买医疗保险，但后续并没有给我全部家人购买，只买了一部分。

泰康人寿保险以养老社区文员内勤的名义招聘，说得多好多好，泰康人保，去招聘的时候说没说明白要交钱，结果面试过程中让交100培训伙食费，要求填写银行卡卡号和身份证号，扣款后我想想还是不太对劲，要求他们退款，他们总是说会退，要求我提供身份证复印件和银行卡复印件才会办理退款

尊敬的各位领导 我在2020年跟2019年在泰康买的这个人寿保险，然后买了五年了，我想就是退保，然后他们就不给我退，说我这个是自保件，因为我在泰康干过一段时间，然后后面因为业绩不好，我就辞职了，然后呢，这个保险一直没有退，因为当时领导说这个 祥云2号E 要下架了，然后以后再也找不到比这个更好的 可以像存零花钱一样存着，然后我就想着那就留着吧 就一直留到现在，但是呢，现在我因为现在生活困难了，挣不到钱了，然后我就想退这个保 然后保险公司就一直拖，一直不让我退，导致我这个保险现在失效了，然后前天吧打过电话说给我申请了一个保险金额3000块钱，说什么嗯，关怀金啊，然后又威胁我说在哪里投诉都不管用，都是他给我负责的，关键是他又不给我去申请这个钱数，就光给我申请一个这个最低的，主要是我最近父母都在生病，然后呢，孩子又在喝奶粉呀，再加上我前段时间就是被人*了刷单，然后*了点钱，我现在是真的是急需要这笔钱，然后他们就是死活就不给我，然后呢，又在那里威胁我，所以我就特别的生气，当时买保险的时候，可没有人告诉我这个退这个现金价值的这个钱，然后呢，我总共2万3的这个保险单子，然后现在只能退7000不到，我又交了这么多年，我要是知道退这点钱的话，我早就在一个月或者是交之前，我就不要这个保险了，关键是我也不知道啊，领导也没说呀，因为我和另一个小姑娘都是新来的嘛，领导说产品要下架了，你要不买的话就找不到比这个更好的，当时那个小姑娘是因为有什么病来着，就是说不保啊什么的，然后他就没买，我当时呢也在那，我就想着那就我买吧，跟我老公一起嘛，当时我也以为生我是生完病之后才买的这个保险，然后当时领导说嗯，买吧，不买的话以后很难买了，就想着买吧，当时也不懂啊，就这样被坑了，我要是知道这个退这点钱 我都不买，所以说希望，希望大家帮帮我把这个钱给我退回来吧，都已经三个星期了

本人实名举报泰康人寿保险公司变相威胁消费者，下至四川省内江市威远县分公司上至四川分公司不积极处理，变相威胁后草草结案。本人父亲廖国军（保单号31****00533166）意外摔伤身故。我们家属按威远县分公司多次不一致的提交资料告知要求已提交相关资料，后内江分公司介入，4.14内江分公司理赔员电话沟通，希望以争取最高2万元赔偿协议解决（保额10万），我方不同意后第二天再次电话沟通，以经理权限3万为由协议解决，不同意就上报，说总公司是直接拒赔。这是我父亲的一条命，不是保险公司所谓的各个层级权限！我们家属不同意后，4.18泰康人寿四川分公司“结案通知书”以一句轻飘飘的不符合合同责任约定，期间公司层面没有任何人以任何方式告知我父亲这个案例不符合合同相关责任约定哪一条哪一款？当然这无关于理赔员，这是泰康人寿惯用的计谋，普通老百姓哪知保险公司的各种说辞和套路，如果家属方胆子小，这个案件是不是以最初2万就解决？ 我相信这不是泰康人寿保险公司的个案，恳请贵部门介入调查，还老百姓一个维护自己权益的公道！

我在2016年的时候后面了泰康人寿的人寿险跟意外险，2022年断保，后面跟泰康人寿公司协商还款，退保的事，我不接受保险公司提出的只退 23000 的协商要求。因为我是 2021 年开始断保的，之前有业务员联系过我要我继续续交保险，后面我问过业务员，因为疫情原因导致的身故能不能保，业务员说不保。我购买的是人寿跟意外保险，跟我联系的业务员存在夸大保险产品诱导我购买保险，如果意外身故都不能保，我为什么还要继续续保呢？所以我要求保险公司退还我全部的保费。保险公司可以查证 2021 年后的电话录音。

我叫杨秀琴，于2015年12月、2016年8在泰康公司分别买了两份同类型险种的保险为《泰康优雅人生》、《泰康鑫享人生》，合计交费24万，当时业务员推销的保险和实际情况不符，当时两份保单都是业务员打电话来推销后面约我去保险公司讲解洗脑，说这个保险是理财存钱，比银行是要划算的，利息也高。后得知根本没有业务员说的那么好，还说我的保险可以领生存金到终身，这个保险根本不是保终身的怎么可能领到终身了，本来一开始我女儿就不同意都是瞒着她买的，也没有签字，现在发现了就说我听别人一顿忽悠洗脑，多次和保险公司反馈无人处理（其中一个办事人员太度恶劣），每次打电话服务态度也很差，我要投诉她们挽回我的损失，我的诉求是退回我88%的保费。

我于2025年4月26日接收到康泰公司旗下的保险推销电话，误导性促使我消费购买了医保。然后现在侵害了我的个*益，我现在希望能退保，但是无法联系到他们的公司。

泰康人寿保险股份有限公司河北分公司和石家庄中支，公司内勤各种产品说明会酒会，早会，以各种编造的理由，例如产品停售等欺诈消费者，恶意高收益诱导，产品捆绑销售，威逼利诱外勤购买自保件，引导外勤给客户返佣金，公司恶意各种理由扣款，不开单扣款，不开会扣款等等，保险公司外勤跟公司签署的是代理合同，公司各种理由扣款完全是恶意不合理，更可恨是硬性要求外勤签署自保件霸王条款，以上所申诉内容都有证据，也多次拨打95522电话沟通，而且因为类似事件有很多外勤跟公司也反应过此情况，也在抖音等媒体平台发布过，我也曾多次跟公司联系，但是公司消极对待，不给任何回复，根本就不搭理，严重影响保险在大众消费者心中的影响，更加不信任中国保险公司，望国家相关部门能够重视此问题，协助处理相关事宜，保护公民权益，净化保险行业（提供部分证据，还有很多）