泰康人寿分红险虚假宣传致本金无法收回
在2013年Ⅱ月17日买分红型保险，交十年每年5千元交费期已过，一问才知道本金根本拿不回来，只有每年可怜的1千元分红，当时投保时也没说明白，拿不回本金。入的时候想到时候连本代利取出来给儿子娶老婆的可现实打脸了。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
泰康人寿虚假宣传并擅自扣费
我被虚假宣传购买0.6元保险，在本人不知情的情况下自动扣款，我申请退保也就只能退一点，我要求全额退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
泰康人寿涉嫌霸王条款擅自扣费
我在2025年12月26日，在京东上面页面上面出现了一些。乱糟糟的画面，我想取掉那些画面，不知道怎么就按到了那些东西，一个叉一个叉。就扣掉我六毛钱。截止到目前是2026年1月27日，他又扣了我363块钱，我要求他赔偿道歉并且终止合同。我在京东上面打开页面的时候，出现了一些投案。为了消除投案，我就点击了上面那些去掉图案的一些叉他。谁知道就当场就扣掉了我六毛钱，我不知道怎么回事，因为六毛钱就没什么就是小事。到今天他又扣掉了我363块，今天是2026年1月27号。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、霸王条款
处理中
泰康人寿虚假宣传未履行年金给付承诺
我在2017年1月4日头保，说是交满15年后第16年每年给1.2万，在中途问了一次说肯定可以领到，今天打电话又问了一次说领不了每年就给两千多，属于*人行为，而且还给我反了现金。有违规行为
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
泰康人寿保单涉嫌消费误导及无效签约
于15年购买三份保单，涉及消费误导，其中一份投保人投保人未签字，属于无效保单，要求退款
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
泰康人寿拒退保且服务态度差
泰康的保险人员，总是不想退保，，一直在强调合同和现金价值，，我已经上火了
投诉问题
退款不及时、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
泰康人寿夸大收益误导投保
投诉原因，夸大收益，误导销售，诱导我投保
投诉问题
虚假宣传
处理中
投诉泰康人寿宣传“鑫福年金”产品时诱导消费，夸大宣传并隐瞒退保损失，现金价值等重要条款
于2017年12月购买了泰康人寿保险公司推出的产品“泰康鑫福年金保险（分红型）”其企业及微信公众号推文发布的产品优势中明确了高收益远超银行，灵活可取等十大优势，将保险包装成“银行存款”（高利息）的理财产品，并隐瞒了退保损失、分红不确定性、万能账户保底利率、领取限制、缴费期限与保障期限的区别。并向低收入人员（年收入不足5万）推荐年缴费1.5万的保险产品，违反了《保险法》的适用性原则。现要求泰康人寿退还全额保费。
投诉问题
虚假宣传
处理中
泰康人寿电话服务混乱推诿责任
今天换个人给我打电话，，明天换个人，，我都不知道你们是谁，再打电话就不接了，，你们这是在推些责任吗，按天的一个个的
投诉问题
退款不及时、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
投诉泰康人寿退款不及时
弄些业务员，就是一直不想给我退费，，我强烈要求退保，把俺老百姓，，当了些傻子，那都是俺老百姓的，，血与泪挣的血汗钱，，，你们说现在说没就没了
投诉问题
退款不及时、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
