泰康人寿素康财人生保险虚假宣传致本金亏损
2013年Ⅱ月17日,儿子Ⅱ周岁时买的素康财人生保险(分红型)每年交5千元交10年,到交费期满才知道本金拿不回来,本来想到时拿出来给儿子结婚用的,结果本金拿不回来,退保自己还得陪1万多,可当时跑保险的人也没说本金根本拿不回来,感觉上挡了。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
泰康人寿业务员误导扣费并拒办退保
泰康保险公司,又弄了些乱七八糟的业务员,,说要扣我的费,,我已经上火了,,欺*老百姓是这么欺负的吗,我已经说了,,我在办理退保
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
泰康人寿退保退款难,涉嫌霸王条款
强烈要求,退保退款,,按天的还是在忽悠我,,怎么让我交费的时候我那么痛快,,让您们退费了这么难
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退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
泰康人寿保单莫名失效拒赔并误导销售
张路冰,身份证号41142****70921401X,手机号142****7092,于2018年1月1日分别在泰康保险公司宁陵县支公司分别投保了全心全意A款两全保险、附加泰康全心全意A款重大疾病保险、泰康附加健康无忧住院费用医疗保险、泰康附加意外伤害医疗保险、泰康附加意外伤害医疗保险住院津贴。
于2025年11月11号因鼻窦炎在河南大学第一附属医院住院治疗共花费13261.65元,新农合报销过后剩余9216.61元。
在去住院一星期前给泰康保险公司业务员魏新芳报了案,回复说是可以理赔,结果,看病出院后去宁陵县泰康人寿保险公司理赔时告知保险单失效,因此拒绝理赔,我大吃一惊!每年保费正常缴纳咋可能会失效,经查实才知道保单从2021年附加险就失效了。
时间回到2021年3月初我发现保单失效了,随即我联系了泰康保险宁陵县支公司业务员魏新芳,她告知我自己在手机上进行复效即可,并没有告知我附加险已经失效不能交了,更没有让我签保单失效后果责任告知书,现有聊天记录为证,到了现在泰康公司说不理赔就不理赔吗?因此,去泰康人寿保险公司找到经理负责人反应此事,结果经理已经承认因工作失误没有通知到我本人,但是,态度强硬,强势霸道霸王条款!
回答说:是我公司失误没通知到位,但拒赔理由是保单失效就是不能理赔。
那么,我问泰康保险公司经理?既然承认是你们公司工作失误给客户造成经济损失,就应该为你们失误承担责任!难道说你们视法律为儿戏吗?
在2018年业务员找我买保险时给我讲解是这款产品保障到80岁终止合同,缴费期20年,如果*安无事到20年返还本金,到了现在我才知道是交满20年还不让领一直到80岁才能返还本金。这简直就是为了佣金提成误导销售给我带来了经济损失,要求全额退保并正常理赔。为此,请求贵院对泰康保险公司宁陵支公司进行调查、核实、落实。
我的诉求是:按保险合同约定保额比例正常理赔并退还所缴8年保险费共36580元,给受害客户一个合情合理合法的说法解决为盼!谢谢🙏
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理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
泰康人寿虚假宣传致年金领取额严重不符
2015年我购买了泰康人寿鑫享人生年金保险,当时业务员说是一年交一万八千块钱交够十年之后每年可领一万八千块钱,现在早就交够了保险公司又说每年只能领两千多块钱。我要求退保退还我所交的所有保费。我目前有当时我所购买的保险业务员作证
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未履行合同、虚假宣传
处理中
泰康人寿分红险虚假宣传致本金无法收回
在2013年Ⅱ月17日买分红型保险,交十年每年5千元交费期已过,一问才知道本金根本拿不回来,只有每年可怜的1千元分红,当时投保时也没说明白,拿不回本金。入的时候想到时候连本代利取出来给儿子娶老婆的可现实打脸了。
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虚假宣传、霸王条款
处理中
泰康人寿虚假宣传并擅自扣费
我被虚假宣传购买0.6元保险,在本人不知情的情况下自动扣款,我申请退保也就只能退一点,我要求全额退款
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未履行合同、虚假宣传
处理中
泰康人寿涉嫌霸王条款擅自扣费
我在2025年12月26日,在京东上面页面上面出现了一些。乱糟糟的画面,我想取掉那些画面,不知道怎么就按到了那些东西,一个叉一个叉。就扣掉我六毛钱。截止到目前是2026年1月27日,他又扣了我363块钱,我要求他赔偿道歉并且终止合同。我在京东上面打开页面的时候,出现了一些投案。为了消除投案,我就点击了上面那些去掉图案的一些叉他。谁知道就当场就扣掉了我六毛钱,我不知道怎么回事,因为六毛钱就没什么就是小事。到今天他又扣掉了我363块,今天是2026年1月27号。
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伪造合同、未履行合同、霸王条款
处理中
泰康人寿虚假宣传未履行年金给付承诺
我在2017年1月4日头保,说是交满15年后第16年每年给1.2万,在中途问了一次说肯定可以领到,今天打电话又问了一次说领不了每年就给两千多,属于*人行为,而且还给我反了现金。有违规行为
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未履行合同、虚假宣传
处理中
泰康人寿保单涉嫌消费误导及无效签约
于15年购买三份保单,涉及消费误导,其中一份投保人投保人未签字,属于无效保单,要求退款
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退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
