泰康人寿保险贷款问题投诉
我于2011年买的保险当时有贷款，现在贷款以超本金了现在还不起了。我现在要求
1.减免利息
2.贷款未告知利息
3.未告知何时还款
4.客服未告知，我是收到短信以后才知道的。无人问无人管
5.没有人来处理这个贷款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
保险虚假宣传。要求退还本金
11年前我购买泰康保险。在北京购买。当时业务员我没有任何防备情况下。业务员先宣传产品收益。缴费10年可以领取本金利息。虚假宣传。导致我交了11年。取款。完全和业务员宣传不符合。2025年，我投诉一次。他们泰康业务员告诉我65终止合同。你们可以让泰康调取电话录音。又一次欺*我
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
泰康人寿拒赔膝关节置换保险
李学军！37****197****02839/我在泰康人寿保险公司买了一份保险！买了两年！今年十月份我做了膝关节置换！保险公司拒绝理赔！我投诉泰康人寿保险公司*保
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
泰康人寿退款不及时未退保
我与1月5号就投诉了，至今未退款，请即时退款
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
泰康保险无提示扣款并疑信息泄露
本人于2026年1月11日收到泰康保险在农业银行2笔扣款通知，在我不知情的情况下发生的，我需要全额退款243元并解除绑定。请解释如何在我不知情情况下知道我的卡号，又如何在不需要我输入密码情况下扣费的，要求处罚
投诉问题
信息泄露
处理中
投诉泰康人寿未履行合同
我于2019年嗯1月1号在泰康人寿买了一份幸福年金的保险，每年交15000嗯，交了七年。嗯，现在呢因为经济条件有限，交不起了，就想把它退掉。去退呢，我已经缴了105000了，可是我去退，他只能给我退三万多，扣的太多了，请*台介入帮忙多退点，
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
康泰人寿私自扣费并签约自动续保
我于2025年11月7日在不知情的情况下，于在线交易网关被康泰在线保险私自签订长达10年的投保合约并从中国银行卡上扣除了0.6元。后于2025年12月12日。康泰在线保险私自从我的中国银行账户上扣除了247.12元。于这种侵犯消费者消费权益和隐私权、知情权的行为，申请与康泰在线保险终止自动续费条款，并要求其退款
投诉问题
伪造合同、未履行合同、霸王条款
处理中
泰康人寿未经同意扣款139元
我从未联系过此保险，怎么未经本人同意就把我工商银行卡的钱转走139元，此公司是不是叫*公司。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
泰康人寿虚假宣传诱导投保
我在2015年12月15日，在泰康保险公司购买泰康鑫享人生年金保险（分红型）。连续缴费10年，共计12万元。当初许诺到期后可以提取本金加分红收益，现已到期，提现时告知只有收益部分，本金要60年后支取，60年后啊。我能等到吗，太欺诈，霸王条款了。严重坑害老农民。要求退保，退款。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
被诱导购买保险并擅自扣款
在2025年11月11日给我打电话，说我名下有单保，我稀里糊涂相信后，加了电话那边的微信，在他的指导下我被莫名其妙买了保险，事后得知是*子，把他微信和电话拉黑了。后来，在我不知情的情况下，扣了我84.15元。
我的诉求是给我全额退款
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
