泰康人寿销售误导及诱导自保件
泰康依旧刻意推诿回避核心问题，始终不敢正面回应把养老年金、汇盈年金故意说成儿童教育金的销售误导事实，也回避违规诱导办理自保件、自己投保自己赚佣金的违规行为。证据全部齐全属实，泰康多次敷衍搪塞、拒不解决全额退保诉求，漠视消费者权益，恳请*台升级加急督办，强制泰康依规处理全额退保并追责相关违规人员。
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
泰康保险未成年人误触投保问题
通过抖音短视频购买了泰康保险家里未成年人误触
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
泰康人寿未经同意扣款且无业务合作
我都没听说个这个公司.不知道怎么扣的钱.更没有业务合作.。
投诉问题
钓鱼纠纷、伪造合同、未履行合同
处理中
泰康人寿门诊险拒赔且拒退保
在腾讯微保*台购买的泰康人寿的门诊险，经过30天的等待期后，我在隔月去医院门诊看高血压病，事后提交所有资料，他们拒绝理赔，理由是，我在他们*台线上购买过其他药品（皮肤用药及胃药），购买保险的页面上也没有提及两者不能同时理赔，目前我要退保他们也不同意，居然还能强买强卖！现在要求他们必须理赔且让我退保
投诉问题
未履行合同、拒绝理赔、霸王条款
处理中
泰康人寿未履行合同扣款101元
哦，不知道有没有买保险？但退款了，101元钱
投诉问题
未履行合同
处理中
泰康人寿捆绑销售保险擅自扣费
本人于2026年4月9号跟5月9号20:08未收到任何通知的情况下从中国银行里面扣款109.20元，人从未主动购买或授权该保险服务，也未收到任何关于该保险扣费的提前通知或确认短信。经核实，该费用是在本人使用安逸花借款时，被*台默认勾选的“保险/担保费”，属于典型的捆绑销售和诱导消费行为，严重侵犯了我的知情权和财产权，现要求：1. 立即全额退还本次扣除的109.20元。2. 立即终止所有与本人相关的保险代扣协议，确保不再发生任何未经授权的扣费。3.对此次违规扣费行为作出合理解释，并承担相应责任。若*台未能在合理期限内妥善处理，本人将保留向银保监会、1231 5等监管部门进一步投诉的权利。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花借款中泰康在线捆绑销售保险
本人耿新，在宜享花APP借款期间，被泰康在线财产保险股份有限公司通过通联支付，从我的建设银行账户（尾号7237）扣取保险费，2024年11月至2025年5月累计金额430.29元。
该保险是*台在借款流程中捆绑搭售的格式条款，未对保险费条款进行单独提示、说明，也未让我单独签署保险合同，属于无效格式条款。且将保险费计入借款成本后，综合年化利率已超过法定上限，超出部分不受法律保护。同时，我从未收到过任何保险单，保险公司未向我提供任何实际承保服务，属于不当得利。
我的诉求：
全额退还违规收取的保险费430.29元；
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
泰康人寿业务员误导销售重疾险
本人于2017年在泰康人寿保险有限责任公司的业务员王宏手中购买了份保险名为《泰康全心健康保障计划》，单期缴费3788元，已缴纳8个周期，总缴费约为30312元。在缴费期间，被保险人（杨梓琛）住院和动手术后，我多次询问泰康客服是否可以报销（见凭证图片），客服在查看保单后告知保险是重疾险，不包含医疗险。目前这份保险和我预期存在严重差异，在投保过程中业务员存在严重误导宣传、隐瞒关键条款、未履行告知义务，反复推销诱导消费等违规行为。现请求监督管理局介入，协助我退保。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
泰康人寿无故扣款且退款不及时
从京东里面扣的钱，但是我查不出来有我的信息，不知道怎么扣的钱
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
百工聚误操作扣款，泰康人寿退款不及时
我下载百工聚时不小心按到了。望贵司把扣款如实退还给我
投诉问题
退款不及时
处理中
