我投诉达内教育上海达内为新软件科技有限公司拒不退还24800元学费

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① 2025年11月5日我先生徐明玉与投诉对象签订职业技能培训协议,全额缴纳学费24800元,对方明确承诺7天无理由退款(合同中有写明)。 ② 2025年11月7日(也就是付款后48小时内),我们因课程不符合预期,已提出退费申请,同时提交书面退款申请。而且全程未参加任何课程、未领取任何教材资料,无任何消费行为。 ③ 此后多次联系对接人徐老师,对方一直找理由拖延,公司客服电话一直打不通,到现在已超2个月,退款仍未落实 责令投诉对象全额退还学费24800元。

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补充内容
2026年1月16日,由于相关部门介入,达内公司才把发票补开给我,并且其工作人员主动联系我先生告知:退款要到年后初八开始上班后才可办理。我们发短信给工作人员要求立马退还全额学费。
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