花小猪订单关联异常及恶意判责投诉
网友保保_tOGBL8NW
处理中
截图所示，是两订单 第一单，接到订单后，去接乘客行驶6-7分钟路程，大概有4公里的路程，距离乘客有1公里左右时，乘客取消订单。要求*台给空驶补偿 第二单，是在第一单乘客取消后，1分钟左右的时间，*台自动接单。乘客上车点跟上一订单高度相似，通过地图查询是同一个地方，目的地是同一个地方，基于上订单的取消，我这边靠路边停车，给乘客电话沟通确定行程，电话未接通，随后我掉头去接乘客。刚掉头没走多远，乘客取消订单。*台判定是司机责任，诱导乘客取消订单，恶意有责取消，罚款6元，信用分扣除10分。对于该判责有异议。诉求，退回罚款6元，恢复履约分10分。 对于这两个订单，在时间节点上，起乘点，目的地。分析两个订单有高度的关联性，两个或者多个人一起乘车，用两个账户下的订单，请*台，核实这两个账户的人，是否认识是一起的。诱使多个司机接单，哪个先到坐哪个的想法。给司机造成空乘损失。*台不能断章取义，要把这两订单关联起来，一起分析，然后再做定责。 这两天*台每天都打电话，表示的意思就是，*台做出的判决，就不能撤销，*台给留的申诉入口，就是一个摆设。标准的霸王条款
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