同程易融暴力催收及信息泄露投诉
网友保保_VT4VxSAz
处理中
因为周转在同程旅行app里的同程易融借款,放款方为利分期,现在因为遇到了很大的困难,暂时无法按时还款,从上周开始*台催收对我进行暴力催收,包括威胁恐吓,爆通讯录,将我个人信息发给他人,完全无视*个人信息保护法,催收公约,涉嫌寻衅滋事,已经对我名誉造成了无法挽回的影响,我这面已经保留所有证据,包括起诉催收及利分期和同程易融权利,昨天刚和你们沟通要求停催,今天早上九点你们东北吉林催收再次对我进行暴力催收,需要恶劣,各种威胁,还要我等着,要求立即停催致歉!同时根据个人信息保护法,我现在要求立即撤回个人授权!
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
昨天刚和你们沟通好,今天再次直接爆我通讯录,买卖个人信息,违反治安管理处罚第四十二条,同时违反个人信息保护法,违反催收公约,涉嫌寻衅滋事,同程易融作为主体,附有连带责任
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