微店商家拒退运费并拉黑消费者
网友保保_cC0fudHa
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我在2025年12月27号在微店“荣耀海鲜市场”购买商品《x的多重宇宙》因为商品有瑕疵商家拒绝承认并售后于是申请退货退款，现已全额退款，但是商家拒绝承担退货运费并拉黑消费者，态度恶劣，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条写了如果商品存在质量问题，消费者有权要求退货，并由经营者承担运输等必要费用。这是因为商品质量问题属于经营者的违约行为，经营者应负责因此产生的退货运费。我的诉求是要求店家退还我的运费5.42元
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