账号被误封3650天要求解封并解释
网友保保_9db14df0
已完结
本人于2026年1月12日在登录《三角洲行动》账号（QQ号：14******18，游戏昵称：灵活的2h德穆兰），登录后先收到临时限制提示，后续直接被系统判定“检测到第三方软件加载”处以3650天封禁处罚。经核实，本人从未使用过任何第三方外挂、修改器类软件，此次封禁系网吧设备残留其他用户的违规软件数据导致的误判，该处罚结果严重不符合实际情况，损害了本人的正常游戏权益。 现正式提出投诉，要求腾讯游戏立即对本人账号的封禁情况进行复核，撤销错误的3650天封禁处罚，恢复账号正常使用权限，并就此次误封事件给出合理的解释。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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