太*洋保险拒赔全损且服务不到位
网友保保_lAWlsGSy
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我的车子在12月12号的时候发生了交通事故，然后到现在保险公司一直没有给个说法。然后要他们出具那个车辆损失确认单，他们也没有给我们，然后只给了我们一个预估的价格。现在车子到底受损需要维修多少钱，我们也不知道，我们要求走全损，然后保险公司现在拒绝全损。保险公司现在把我们车子的残值压得很低很低，然后也拒绝全损，达不到我们的赔偿要求。然后保险公司现在告诉我们是车子如果要拆开的话，定全损的话，保呃，残值的价格会减少一万多块钱，然后保险公司不负责。我们现在要投诉保险公司这种不作为的行为，然后保险公司现在要我们走起诉流程。我们的车损是13万，现在赔的话，保险公司只肯赔六万多，然后还要扣除什么15%的那个跟4S店签合同的维修费用，然后还要13个点的税票。他现在要我们呃，请律请律师起诉他们保险公司。我们13万的全损保额，现在保险公司要我们起诉的话，就是按物价定损来给我们赔，就是按二手车的价格。
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