盘子女人坊拒不退款消费纠纷

网友保保_5cd04fe5 2026-01-12

处理中

2020年在淘宝盘子女人坊服务旗舰店购买3个订单累计金额11196元，至今没拍摄，现因工作室地点变更，自己也没时间去拍摄想退款，但涉事门店微信回复说已更换老板，需拨打40****1888电话，但电话客服拒绝了我的退款申请，淘宝店铺也已闭店，无法申请售后，我的诉求是申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 16:11:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 16:11:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-12 16:02:19

用户补充投诉

2026-01-12 15:48:18

用户发起投诉

2026-01-12 15:47:36

投诉信息

盘子女人坊

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

11196元

投诉编号：

100342719

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