盘子女人坊拒不退款侵犯消费权
我于2019年3月份在网上下单拍摄影片,我已诉求退款好几次,他们都不解决,已经侵犯我的消费权,我现在诉求他们退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊扣押原片强制高价售卖
本人在该门店预约拍摄写真,套餐约定赠送8张精修底片,本人完全认可。
但商家以著作权为由,私自扣押本人其余所有拍摄原片,不让我个人自用,还强制要求按高价单张购买底片,属于霸王条款、捆绑强制消费。
本人承诺所有照片仅个人收藏自用,绝不商用,不侵犯门店任何著作权。
诉求:
1. 按约定正常交付套餐内 8张免费精修底片;
2. 无条件交付本次拍摄全部原片供本人个人自用,不得恶意高价售卖、扣押底片。
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
盘子女人坊许昌加盟店倒闭未退款
本人于2022年4月17日在盘子女人坊许昌加盟实体店现场付款购买了800元的个人写真拍摄套餐,有收据,有效期为5年,至今没有消费,现在得知许昌加盟店早已倒闭,但是没有人联系我退款事宜,办公电话已是空号,需要办理退款。
投诉问题
经济纠纷
处理中
盘子女人坊拒不退费且失联
我于2019年4月21日在青岛盘子女人坊订的25000的拍照套装,因疫情原因与孩子外出读书一直未拍,2023年要求退费,商家不予退费,*期拟拍照,青岛店联系不上,百度电话空号,全国统一客服电话没人接
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊擅自注销店面拒退998元
我于2020年12月通过支付宝向当时为盘子女人坊(古装拍照店)账户转账998元整,其工作人员称该合同长期永久有效,在没有通知客户的情况下,永久注销了该店面(注销地址为:河北唐山)导致我无法享受后续的拍照服务,现总店客服,网上工作人员拒绝赔偿退款,甚至不予理睬等无礼行为,甚至收款名称改为了《唐山市路南穿越女朗摄影馆》,不管是不是还是原来的店,我希望能退还998元 截图如下
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
盘子女人坊摄影套餐无法履约要求退款
我于2022年4月花费2000元买了摄影套餐,最*发现店里电话打不通,客服联系不上,无法按照订单要求履行服务,要求退款。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊订单无法履约且客服态度恶劣
我在2021年底通过微信线上购买了拍摄5套服装订单,当时说的长期有效,任何时候都可以去全国任意门店去拍摄,当时也正是因为这个才购买的,由于当时疫情期间没法去拍摄,后来又因一些事情出国,但去年回国后,我曾拨打过40******88他们客服电话说要拍摄,才知道我的订单被安排到了长春,由于当时长春店已关门,说可以帮我安排到深圳店需要把订单转过去就好,结果我今年想拍摄的时候却发现深圳店也关张了,我再次拨打客服电话的时候,一开始说我可以去深圳一家代拍摄店里可以拍摄,于是我又拨打门店电话结果未查到我的订单,后来我又拨打盘子女人坊客服电话确认时,结果她们又说我在深圳拍不了要去长沙拍摄,结果就不做任何回答了,对方电话不在说话也不挂机,我跟她说有没有其它解决办法,也不回应,直到我挂机,态度极其恶劣!城市换来换去的,我不可能因为这个来回城市去跑,既然无法给予拍摄服务,那我现在要求全额退款!
投诉问题
经济纠纷、态度恶劣
处理中
盘子女人坊南京店停业拒退古装拍摄款
我与2019年9月20日在盘子女人坊南京店购买3116元古装拍摄订单,合同注明任何直营店通用。现欲拍摄时,被告知南京店已停业,要前往当地合作工作室(服务内容缩水)。我拒绝该方案后要求退款,售后却以“南京店订单退不了”为由拒绝。现我无法拍摄,对方拖延不退款,请协助处理。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷
处理中
盘子女人坊南京直营店停业不退款
我2021年8月通过盘子女人坊客服购买2699元古装拍摄订单,合同注明盘子南京直营店用。现欲拍摄时,被告知该店已停业,要前往其他城市或当地合作工作室(服务内容缩水)。现我无法拍摄,对方拖延不退款,请协助处理。
投诉问题
虚假宣传
处理中
盘子女人坊退店未履约,要求退款
我在盘子女人我在盘子女人坊在21年微信上参加活动。4月付款1500,8月付了3000元,现在所有盘子女人坊都退店了,无法拍摄,要求退款。
投诉问题
经济纠纷
处理中
