盘子女人坊未提供拍摄服务且拒绝退款
本人于2021年5月1日在盘子女人坊门店支付了472元全款，用于预约拍摄写真。后来由于个人时间问题，没有去拍照，在2022年通过微信联系盘子女人坊的顾问，希望能够预约时间拍摄，但是顾问并未回复。2025年5月1日，我打电话给门店，希望能够预约拍照，门店回复盘子女人坊已经倒闭。由于没能按照约定提供拍摄写真服务，我的诉求是退还472元。
投诉问题
退款纠纷、中断服务
处理中
淘宝盘子女人坊套餐未使用被自动核销售后无果
我于2022年7月21日在淘宝平台上购买了1999元的套餐，但本人未使用套餐就已被商家自动核销。找淘宝盘子女人坊官方客服请求售后，但电子客服不予人工受理。淘宝客服也不予受理。
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷
处理中
盘子女人坊虚假宣传诱导消费且拒绝退款
2022年11月盘子女人坊工作人员微信向本人虚假宣传推销拍摄情侣套餐，承诺2023年前给予安排档期拍摄，诱导本人微信转账付款共计1211元下单(2022年11月4日微信支付1099元，后11月9日诱导升级多付112元)，且未提前发合同内容给予本人看条款。后档期无法兑现，且未经本人同意，擅自将本人情侣套餐，莫名其妙被通知为一大一小拍摄套餐。后又承诺以微信沟通为准，再后来又擅自变成了个人套餐，且让本人现场签字(本人已拍摄了一个单人套餐，只想拍摄情侣套餐，因此拒签此服务合同)，最终无法拍摄。关于拍摄档期，该店以人手不足，约满人员以及疫情影响，致电反馈问题无回复等理由拖延未实现拍摄承诺。现已无情侣，无此拍摄需求，要求盘子女人坊原路退还情侣拍摄全款金额共计1211元。备注:1、该情侣拍摄套餐与交款前沟通不一致拒签合同，无法拍摄。2、本人退款请求，多次与盘子女人坊售后客服沟通无果，该店以合同已生效为理由拒绝退还款项，且售后客服颠倒黑白，谎称交款前已告知合同约定，例如:不退不换，违约扣20%等霸王条款，实际为微信推销诱导交款，并未提前告知本人相关合同约定。详见截图:微信沟通记录，及付款记录
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
盘子女人坊未经同意强制核销且拒退全款
盘子女人坊未经同意强制核销且拒退全款本人未预约档期、未到店享受写真服务，却*走核销码完成核销，且拒绝退还全款，金额为3098元。本人并不知晓核销码核销，属于强制核销。且未到店消费就不能核销。此行为涉嫌欺诈，侵犯消费者权益，现要求商家全额退款，请相关部门协助处理。依《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条及第二十六条退款是消费者的基本权益，不应被商家单方面剥夺;第五十五条 经营者提供服务有欺诈行为的，可三倍赔偿;第四十八条及第五十六条经营者故意拖延或者无理拒绝退款。应依法承担民事责任及初警告罚款。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、诈骗
处理中
盘子女人坊闭店转单减配且拒绝退款
我于2024年6月4日在湖南盘子女人坊科技股份有限公司旗下的盘子女人坊古风摄影旗舰店购买了价值4002的拍摄套餐，后因旗舰店闭店，然后在没有任何通知的情况下私自将拍摄服务转到一家名为A尚古影画的工作室，同时原本价值4002的套餐，只能兑换A尚古影画工作室2000的套餐，工作室告知盘子只转了两千块的订单给他们，并拒绝退款。盘子女人坊客服态度恶虐，拒绝回复，并处理相关问题。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、中断服务
处理中
盘子女人坊升级套餐未消费，要求全额退款遭拒
我于2021年12月在江西省上饶市的盘子女人坊，通过他们的群聊，我购买了价值2299的套餐。后来在2022年6月的时候，说回顾老客户，赠送养生壶，让我去门店去取，我去的时候，她们就开始大力推销店内活动，忍不住诱惑，我就在原来的套餐上，增加了2600元升级购买了套餐。共计4899元。这个套餐我没有拍摄过，从未享受过服务，现如今要全额退款。和该店店长协商，对方表示2299的套餐不能退，2600可以部分退还，他们要扣除费用。我的诉求是4899元全额退还！
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
盘子女人坊退款遭拒且服务态度恶劣
2024.06.01号于青岛盘子女人坊购买了拍照套餐，付费两万元。近日联系对方退费，对方不理睬不联系，不给我退费。后又联系盘子女人坊（天津总部），总部态度极差，对我爱答不理，也不给解决问题。个人诉求:要求退款。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
盘子女人坊写真订单未拍摄被自动核销要求退款
2018年在销售的忽悠下在淘宝平台天猫店铺拍了一套写真当时说的是不拍的话可以全额退款 后来一直没时间去 今天一看订单 二维码在没有经过允许的情况下自动被核销了 但是本人并没有去拍摄过 订单页面下也写得很清楚未核销拍摄可100%全额退款 现在要求退款处理 ，微信客服当时找我要订单验证码，由于没有相关经验，出于信任将验证码先后发给客服，客服应允终身有效，随时可拍摄，本人由于工作繁忙一直未到店进行拍摄，在此期间盘子女人坊客服一直在微信上对本人进行其他项目推销，去年开始频繁换客服，从不跟我对接订单情况，除了发广告就是发广告，发消息也不回，还声称有比当时订购更优惠套餐全额退款 现在客服压根没人理 有人看到赶快联系我给我处理退款
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
盘子女人坊退款纠纷及服务态度投诉
我于2023年4月2号通过美团在盘子女人坊购买两份写真套餐，当时订单显示可随时退，过期退。但我未到场进行拍摄，店家已将我的核销码使用，并在自己的合同上告之我该套餐无法退款。我当时预约了武昌区的店铺拍摄，但由于时间冲突，提前取消，一直未到店拍摄。
目前，原本位于武昌区的，以“古风写真“为宣传点的盘子女人坊店铺关闭，在汉口区开了一家以“肖像”为主的店铺。
店家在更换店铺位置和卖点前，未告知我。是我想再次预约时，才发现店铺更改。据此，我要求退款，店家拒绝。
同时，在协商过程中，店铺售后专员对我进行无端污蔑，造成了我的精神损失！这种不专业的态度，更坚定了我取消订单的决心！
我要求：1.全额退款；2.店铺对工作人员的无理行为向我道歉
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、中断服务
处理中
盘子女人坊无故中断服务且退款推诿
微信上联系的微信号无故没有了，联系电话又是空号。时间这么久了居然一点也没联系的。果断不拍，退款也是这边踢皮球那边推的，一份电子合同也只是截图的不全面。投诉真的很坑！
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、中断服务
处理中
