盘子女人坊服务问题及费用纠纷投诉
于2018年至2024年通过线上多次购买盘子女人坊套餐，总合计约花费一万五千多，2022年前拍摄过几次服务还可以，售前销售人员承诺的也有做到，但是2023年开始服务就开始不到位了，售前销售人员承诺的礼品不给了，售后电话特难打，投诉多次才愿意安排人处理，但是提出的方案未协商一致，对方又冷处理了，顾客不找，他们就不会主动联系你。找了也是态度很敷衍你，并且他们的服务合同中的精修价格一直在变，不同年份查同一个订单，精修价格都不一样，但凡你没有原始凭证，那么你就要多花钱了，感觉有点像隐藏性的诈*，明显就是侵害了顾客的消费权益。我的诉求是未拍摄的订单全额退款，既然不愿意做好服务，那就只能要求退款了，其实以前给人印象挺好的。不然也不会订这么多单子，没想到疫情过后服务这么差了。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊虚假宣传及服务问题
我于2025年6月在成都盘子女人坊微信工作人员（去年拍照订单也联系过的）那里购买了今年发过来的摄影拍照优惠活动。预约了9月6日去拍照，9月4日微信确认拍摄店铺地址，对方发了新的地址，并说是搬过去了，给了联系电话。9月6日我到了新地址发现并非盘子女人坊的店铺，电话回复的是盘子女人坊之前的店铺关闭了，需要在新的店铺转单重新预约。与之前微信开的单子不一致，我等了三个月，期间微信工作人员没有说明原店铺关闭需要更换商家继续履行订单拍照。打了售后电话和他们给的店铺电话，也是推来推去，后来就无人接听了。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊转让后未履约并毁约
盘子女人坊转让给卡卡美啦，仍有服务单未拍摄。卡卡美啦已确定接手，并发信息预约拍摄，现在又毁约。
前台预约电话191****1040，她说她是老板娘。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊闭店未通知导致订单无法履行
辽宁省沈阳店盘子女人坊，2017年12月的订单，由于个人的特殊原因，再加上疫情，没有时间去拍，期间搬过一次家也没通知我，前几天去店里预约才知道闭店跑路了
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊南京闭店拒退款4099元
诉求： 本人与我的妻子在盘子女人坊有两份拍摄单，并已共支付4099元，目前盘子女人坊已在本人生活城市（南京）闭店，联系盘子官方客服，态度恶劣，拒绝赔偿合同金额。 先申请盘子女人坊总部所在的长沙市市消协、工商部门协调盘子女人坊赔偿我方全部损失。 过程： 1、2019年5月和10月，分别在深圳盘子女人坊深圳直营店下单共计4099金额的拍摄套餐 2、后因20年疫情开始后，一直未能去拍摄； 3、23年疫情结束，我们全家从深圳搬迁至南京，并与官方客服沟通，订单转至南京直营店 4、25年8月，未经任何官方通知，由本人自行发现南京点闭店，并联系官方客服，官方客服态度消极恶劣，且并无赔偿之意。
投诉问题
经济纠纷
处理中
盘子女人坊无法联系商家要求退款
我于2022年7月30日定个拍摄套餐，至今联系不上该商家，要求退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
预约拍摄时间被拖延且无回复
6月20我准备和其预约拍摄, 当时客服说离九月 还有很久时问没有关系可以之后再告诉他 不予预约。我问提前多久可以能约上, 被告知提前一星期左右即可。今天预约说最早要11月才 能拍 现在无回复 金额1518
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊VIP权益停用且拒绝退款
2019年1月30日在南京盘子女人坊古装摄影（南京总店）支付5000元，包含上一套拍摄底片25张（2000元）和下一套长期拍摄订单（3000元），并赠送一张永久VIP会员卡，允诺每年可以免费拍摄一套照片（会员卡背面有相关说明）。
2019年至2023年一直未使用会员权益。2024年预约拍摄VIP免费照片，成功预约。后在未有任何通知的情况下，店铺因店面迁移，拍摄取消。当即电话12345投诉，诉求是2025年拍摄两套（2025年固定一套+2024年非个人原因取消的一套），调解结果同意2025年拍摄两套。
2025年预约拍摄。第一次预约6月份拍，后因个人原因延期至7月底拍摄。7月初电话咨询拍摄事宜时，却被告知VIP卡已经全国停用。当即电话12345投诉，要求退还3000元长期拍摄订单费用。却被告知要投诉盘子女人长沙总部。投诉长沙总部，依旧无果。
现在只有一个诉求，退还3000元长期拍摄订单（该订单一直未拍摄）。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊取消服务未通知及未履行合同
1.之前的可以永久拍摄的vip卡，去年约了今年9月，结果今年快到预约时间再去问说是5月份就取消了，并没有通知我，而本来有这个卡的价格的套餐也超过普通套餐，结果一次没用就取消了，5月份取消到8月份也没有通知，那至少把这一部分退款吧。
2.没有按照合同执行，合同写着送两套衣服+10张照片，并没有，那应该要退回这部分没有执行的钱。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
盘子女人坊拒绝履行拍摄义务且不退款
我于2020年至今多次在盘子女人坊购买拍摄订单，今年多次预约，电话及门店，都告知预约成功，但到了拍摄前告诉我，摄影师外出，无法拍摄，后6月重新至门店预约，8月和9月的周六拍摄，接待告知预约成功，今天是拍摄的日子，还没有接受到任何短信通知，联系苏州电话，告知空号，联系400热线，告知苏州停业，何时重新营业也不知道，也无法退款。追问中，坐席电话静音，再次拨通仍然静音，拒绝与客户沟通。 投诉盘子女人坊拒绝不履行拍摄义务，还不退款，且拒绝客户沟通。要求退款，并补偿。订单较多，具体金额不记得了
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
