盘子女人坊订单无法履约且客服态度恶劣
我在2021年底通过微信线上购买了拍摄5套服装订单，当时说的长期有效，任何时候都可以去全国任意门店去拍摄，当时也正是因为这个才购买的，由于当时疫情期间没法去拍摄，后来又因一些事情出国，但去年回国后，我曾拨打过40******88他们客服电话说要拍摄，才知道我的订单被安排到了长春，由于当时长春店已关门，说可以帮我安排到深圳店需要把订单转过去就好，结果我今年想拍摄的时候却发现深圳店也关张了，我再次拨打客服电话的时候，一开始说我可以去深圳一家代拍摄店里可以拍摄，于是我又拨打门店电话结果未查到我的订单，后来我又拨打盘子女人坊客服电话确认时，结果她们又说我在深圳拍不了要去长沙拍摄，结果就不做任何回答了，对方电话不在说话也不挂机，我跟她说有没有其它解决办法，也不回应，直到我挂机，态度极其恶劣！城市换来换去的，我不可能因为这个来回城市去跑，既然无法给予拍摄服务，那我现在要求全额退款！
投诉问题
经济纠纷、态度恶劣
处理中
盘子女人坊南京店停业拒退古装拍摄款
我与2019年9月20日在盘子女人坊南京店购买3116元古装拍摄订单，合同注明任何直营店通用。现欲拍摄时，被告知南京店已停业，要前往当地合作工作室（服务内容缩水）。我拒绝该方案后要求退款，售后却以“南京店订单退不了”为由拒绝。现我无法拍摄，对方拖延不退款，请协助处理。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷
处理中
盘子女人坊南京直营店停业不退款
我2021年8月通过盘子女人坊客服购买2699元古装拍摄订单，合同注明盘子南京直营店用。现欲拍摄时，被告知该店已停业，要前往其他城市或当地合作工作室（服务内容缩水）。现我无法拍摄，对方拖延不退款，请协助处理。
投诉问题
虚假宣传
处理中
盘子女人坊退店未履约，要求退款
我在盘子女人我在盘子女人坊在21年微信上参加活动。4月付款1500，8月付了3000元，现在所有盘子女人坊都退店了，无法拍摄，要求退款。
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经济纠纷
处理中
盘子女人坊未履约且拒退预付款
你好，我是订单号20*********10的客户李颖。
我在2023年购买的儿童亲子摄影套餐，至今未预约、未拍摄、未接受任何服务，也没有产生任何实际成本。
根据《消费者权益保护法》及相关司法解释，未消费的预付款我有权要求全额退还。合同中关于“单方解除需支付20%违约金”的条款，属于不合理加重消费者责任的格式条款，我主张该条款无效。
现正式申请全额退还合同金额1220元，请在3个工作日内为我办理退款，谢谢。
现联系不到长沙盘子女人坊工作人员。
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊成都店倒闭致套餐无法使用
我于2024年7月6日前往盘子女人坊成都店和朋友进行古装拍摄，拍摄结束后销售人员强制加精修照片，并告知我们精修照片达到一定数量可以升级套餐下次拍，当时告知我们是全国通用，我和朋友于今年商量再次去把之前购买的套餐进行拍摄，被告知该店已经倒闭，还有5888元的六服六造套餐未进行拍摄，无法联系到门店工作人员，工作人员企业微信全部显示已停用，无法进行维权
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊门店关闭未履约退款
我于2022年7月在南京盘子女人坊购买了套餐，现在告知店面没有了，未履行合同，要求全额退款。
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊订单全国通用承诺不兑现
我于2025年1月在盘子女人坊微信活动群购买了一笔价
值2512的古装拍摄订单。有该公司的电子合同当时说的全国盘子女人坊直营店通用，因为我本人在
南京，于是销售就*给我写的南京店。后面我要拍摄
时，被告知成都店不营业了，叫我去其他代城市，或者南京有一家他们所谓的合作工作室，但是我的订单
是三人三套服造，在合作工作室仅能拍3服3造，我拒绝了。
考虑盘子其他城市直营店距离南京太远，南京店又无
法给我正常拍摄，于是我提出退款，结果盘子女人坊
的售后人员坚决不退，说的南京店的订单退不了。我
现在没法拍摄，盘子女人坊也拖着不退款。希望能得有效解决。
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊闭店跑路拒不退款
本人于2017年10月26日在苏州盘子女人坊（姑苏区人民路2899号盛博广场店）购买摄影套餐，共计支付1799元，订单至今从未拍摄、从未核销、未接受任何服务。
现该门店已工商注销、闭店跑路，无法提供约定服务，已构成根本违约。我多次联系总部400-9011-888沟通退款，对方拒不处理，强制要求我前往长沙拍摄，严重侵害消费者合法权益。
依据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供服务，未按约定提供的，应当全额退回预付款。
现正式诉求：1、全额原路退还未消费套餐费用1799元；2、不接受转店、不接受异地拍摄、不接受任何扣费；3、请监管部门介入调解，责令商家尽快处理退款。
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霸王条款、经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
盘子女人坊郑州门店失联致订单无法履约
我于2020年12月份在盘子女人坊郑州门店下单了一个拍摄写真服务，当时没有拍摄，店员说可以以后再拍。由于工作关系，我常年在外地，就一直没有去拍，今年想起来的时候，发现门店电话已经是空号，公众号上的客服也无回应，我希望盘子女人坊总部能够将我的订单金额给退回。
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经济纠纷、服务问题
处理中
