盘子女人坊虚假宣传及未履约
我于2021年12月18日在淘宝的盘子女人坊服务旗舰店购买了一组拍摄套餐,客服当时承诺只要拍下并付款合同终身有效,任意时间都可以预约拍摄。当时考虑苏州门店拍摄比较方便,但最*发现苏州门店已不知何时闭店,并且我付款的淘宝店铺也已关闭。我发现情况不对后立马联系400-901-1888发现这个电话也打不通。现在我发现很严重的问题:我并未预约到店也并未参加拍摄,但是我的订单核销码确不知何时已核销。签过一个电子合同,说会再寄来纸质合同,至今未收到纸质合同
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊关店后无法履约退款
我于2020年在泰安盘子女人坊订了个套餐,一直没去拍,结果我想起来的时候店关闭了,之前还可以在盘子总部查询,关店之后我在问他们客服说泰安没有店,有也是侵权的,我也就只有这两个照片了,本来是想挂咸鱼卖掉的
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊服务转让纠纷及退款诉求
我于2023年7月在盘子女人坊成都店购买了两套个人写真拍摄,分别为2120元,总计4240元。
*期与门店沟通拍摄事宜时,门店告知已歇业,致电联系电话后,客服告知服务已转让,让联系转让承接方拍摄,但承接方仅提供3000元的服务,客服要求我从成都离开到长沙拍摄,且不提供路费报销。
在沟通过程中客服不接听电话,且拒绝接受调解,损坏了我的个*益,且未开发票,涉嫌虚假税务,要求商家对我进行退款赔偿。
投诉问题
经济纠纷、发票问题、服务问题
处理中
盘子女人坊倒闭拒退摄影款
我于2025年3月29日19点,在广州盘子女人坊文化传播有限公司的线下店盘子广州直营店购买了一套价值1000元的摄影服务,并且对方承诺服务合同有效期限为一年,并且可以随时退款。
2025年12月初,我收到了该公司倒闭的消息,并且对方将服务转让给代理公司,并要求必须在本月约定摄影服务,逾期不接受拍摄,并且拒绝退款。
*日,我拨打该公司的投诉电话无人接应,拨打总公司的投诉电话,对方以这是加盟店为由拒绝退款,屡次结果相同。
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊虚假宣传及服务问题
我于2025.11.21在盘子女人坊消费399,该店虚假宣传,服务态度差,精修没眼看,要求退款
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虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
无法联系盘子女人坊处理未拍摄套餐
我于2019年双十一购买盘子女人坊拍摄套餐,因20年开始疫情,工作原因不能随意接触外部,故未拍摄。今想处理这个事情,发现联系不到了,请帮忙处理。
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经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊未使用订单被核销
我于2020年3月13日,在淘宝网盘子女人坊服务旗舰店购买5999元古装写真拍摄一套,4月9日淘宝网盘子女人坊服务旗舰店购买1000元古装写真拍摄2套,后本人并没有使用订单的情况下,订单二维码被商家核销。要求退还该三笔订单费用。
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊未交付相册且店铺关门
我于2024年7月11日,在盘子女人坊订购摄影,共花费2024元,然后拍完照,并没有给相册就店铺关门了,一直联系不上,我的要求是退款
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经济纠纷、服务问题
处理中
武汉优米佳摄影虚假宣传拒不退款
事情是这样的,6月27日在武汉优米佳摄影定了一个拍照套餐2千多,武汉硚口泛悦南国广场,叫从一肖像/盘子女人坊的(但是我不知道这个和广州的总店铺相差这么远)因为之前拍过,觉得还不错,有各种角色,我就定了,中途呢,他们宣传的那个链接,所有的图片和系列都下架了,看不到样板了,当时也没有多想,现在想想这时候就是有问题了,11月我才想起来去拍,然后呢,定套餐的那个客服说离职了不管了,店铺也没人给我交接,让我打400的电话,好不容易找到店铺工作人员,预约的时间,他说全店休息,后来又说不休息了,到了拍照的前一天又跟我说找不到订单,我的付款截图还在呢,说付款截图也不行,我说你看我付款的时间啊,还说不行,最后七七八八说了一些又说找到了,我已经没心情拍了,我说我退款不拍了,这个服务,还是全国连锁的,这个质量我真是没法忍了,最后他们工作人员好说歹说,我想着大家都不容易,行吧,那就去,11.18开车2个多小时过去了,结果呢……给我惊掉下巴,一个系列没有几套不说,还是前几年的,之前宣传的里面那些90%都没有,里面就是屈指可数的一些衣服,官方几百套,他们只有几十套而且都是多年前的,我完全没有办法选出几套合适的,如果我非要选,我觉得有点太强求委屈自己了,我真是非常无语,我说你这让我怎么选,就这些……他说那你退款吧,扣除20%,我没有让你产生任何服务,你凭什么扣除? 商家这种欺诈行为我真的是佩服,生意怎么做下去的,好,那你扣20%就不说了,80%的费用一直拖着不给,说是45个工作日,交接人就是老板,但凡你不是存心为难人,半个月,足够你退费了吧,白挣了20%不说,现在80%也恶意拖欠不给,请问有人管吗?遇到这种不良商家我丢20%自认倒霉,但是80%你是不是应该爽快点,还是说你觉得交了钱就是案板上的肉,任你宰割,再到45个工作日再给我找一堆理由不给?沟通人就是股东老板,非给我找各种理由拖欠不给,法律不是摆设,监管不是“和稀泥”。
消费者依法维权,不应被“踢皮球”,更不应被“冷处理”。
请上级部门依法督办!
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霸王条款、虚假宣传、售后服务欠缺
处理中
订单未使用被核销要求退款
我于2020年3月13日,2020年4月9日,在盘子女人坊服务旗舰店购买古装写真拍摄套餐三套,出现了未使用订单,订单却被核销使用,侵害了我的权益。我的诉求是订单退款。
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
