盘子女人坊倒闭致套餐无法拍摄退款无门
2023年10/28日在天猫盘子女人坊定了1499套餐 客服让验券后可以选择门店 所以那个券都是已使用状态 实际上没有消费没有拍摄 我选了南京分店 秦淮区王府大街103号盘子女人坊(王府大街与秣陵路交叉口,宁波银行旁)跟我说这个没有有效期。然后一直没空去拍。最*看网上说倒闭了才知道倒闭了 退款无门找了天猫*台也说商家关店了退不了
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
盘子女人坊失联致无法退款
2020年在青岛盘子女人坊下了很多订单。后期每年都有拍摄。2026年突然联系不上了,之前的客服也不见了,电话也没有人接。现在就想要退款就行2000
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经济纠纷、服务问题
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投诉盘子女人坊经济纠纷
2020年5月在盘子订了好多订单,目前还剩下一个2000元的没拍摄,今年要拍的时候联系不上了,目前找不到人了。总部电话没人接。希望退款或者拍照都行。
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经济纠纷、服务问题
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盘子女人坊单方减片取消相册并加价
本人2022年6月在青岛盘子女人坊缴费5000元预订套餐,合同约定42张精修照片、1本相册、5套除了婚纱,定制区,其他服装均可选;原门店倒闭后订单统一移交花仙记承接,现商家单方面减片至24张、取消相册、原可选服装需再加2700元,单方篡改预付消费合同,要求监管部门责令:恢复原套餐履约或全额退款5000元。
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷、服务问题
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盘子女人坊虚假宣传致无法履约拒不退款
我分别于2021年8月30日、2022年3月26日,通过盘子女人坊线上微信群活动购置两笔古装拍摄订单,订单金额分别为3688元、2988元,商家宣传盘子女人坊全国直营门店通用,就*将订单录入成都门店履约。后续我准备预约拍摄时,被告知成都门店已经停业关停,商家事前未主动通知门店闭店变动,随即提出让我前往其他异地城市门店,或是前往品牌合作工作室进行拍摄。异地直营门店距离过远,出行成本过高无法履约,合作工作室能提供的拍摄套餐规格和原订单约定标准不一致,我对此方案予以拒绝。
因商家无法按照原合同约定在成都门店、北京门店提供拍摄服务,我随即向商家提出全额退款申请,但盘子女人坊售后人员刻意推诿、坚决不予退款。后续原对接下单客服全部离职失联,品牌相关淘宝店铺关停、线上微信客服均无法联络,两笔订单自始至终没有进行任何拍摄消费。此前我已向湖南省市场监督管理局提交投诉维权,相关问题至今未妥善解决。
商家存在虚假宣传、设置霸王条款、拒不退还未消费预付款、服务履约违约等问题,现希望督促商家妥善处理,全额退还两笔订单款项,就违约事项作出正式解释说明,依法进行相应赔偿并书面致歉。
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虚假宣传、服务问题
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盘子女人坊古装写真退款纠纷
2019年3月25日在天猫*台/盘子女人坊旗舰店铺购买 古装写真 商品/服务,后续出现 退款纠纷/售后没有响应问题;
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经济纠纷
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盘子女人坊未履约且拒退摄影套餐费
2022年5月31日在天猫/盘子女人坊服务旗舰店购买 19周年店庆狂欢个人古装汉服摄影亲子情侣写真照+微信升级套餐,交费后后续没有对我进行服务,天猫售后无响应、拒不退款。22年约的青岛店拍摄,但是一直没有去青岛,这个店现在已经关店转让给另外一家小店这家店很小,环境也不好,我申请退款,盘子400电话客服拒不同意退款。
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷、服务问题、态度恶劣、乱收费
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盘子女人坊拒退预付摄影款
本人于 2023年6月8日 在 [ 盘子女人坊上海总店 ] 二次消费购买了 [ 套餐名称,如:古装摄影套餐6造情侣 ],支付金额 [ 18000] 元(附付款截图)。订单号 / 合同号为:[ 20*********38]。
本人至今未消费、未核销该订单。*期因反复收到商家品牌升级、订单失效停用催促消费的通知。但个人原因无法前往拍摄,依法要求解除合同并退还未消费的预付款。
本人已多次拨打商家官方客服电话 400-901-1888,客服仅表示“已登记等门店联系”,但始终无明确处理时限。多次拨打宝山日月光门店电话亦无人接听。订单即将过期,商家消极拖延,导致合同目的无法实现。
诉求:要求商家 全额退款 [ 18000 ] 元,解除合同。
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经济纠纷、服务问题
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盘子女人坊诱导加价、捆绑销售拒不退款
本人于2026年4月25日在上海盘子女人坊(宝山日月光店)拍摄写真,选片时遭店员诱导加价消费,私自将合同约定120元精修涨至150元,捆绑推销5299元套餐,签约隐瞒消费内容,属于诱导消费与价格欺诈。付款次日即刻申请全额退款,商家以合同过期为由拒不退款,仅退1000元,服务成品质量差,未使用套餐也不予退费,态度恶劣拒不协商。恳请部门介入严查商家违规行为,责令商家退还5299元全款,维护消费者权益。
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霸王条款、态度恶劣、乱收费
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盘子女人坊门店关闭拒退5000元写真款
我于2019年在陕西省汉中市线下门店经销售推销购买价值5000元的写真套餐,当场微信支付,分两笔3000元和2000元支付,总共5000元,现门店关闭,打客服电话不予处理,冷处理,再打无人接听,现要求湖南盘子女人坊全额退款
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