盘子女人坊未履约拍摄且失联,要求全额退款
2021年购买了一套亲子套餐 3000元,2025 年预约拍摄不上,需要退款,有工作人员安排到 2026 年3 月 10日拍摄,说拍摄之前有工作人员联系,但是并未有人联系,电话也无人接听,需要退款
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霸王条款、服务问题
处理中
盘子女人坊杭州店闭店拒退拍摄款
2022年7.12号盘子女人坊杭州店付款4500圆定拍摄套餐,目前杭州店已关闭,客服联系不上,总比400电话打通无人应答。要求退款!
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经济纠纷
处理中
盘子女人坊闭店拒退古装拍摄款
盘子女人坊闭店拒退款!!
我于2020年11月在盘子女人坊郑州旗舰店购买5388元古装拍摄订单,合同注明任何直营店通用。现欲拍摄时,被告知郑州旗舰店店已于2028年11月4日注销,要前往其他城市或当地合作工作室(服务内容缩水)。我拒绝该方案后要求退款,但品牌方未提供有效善后方案。现我无法拍摄,对方拖延不退款,请协助处理。
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷、服务问题
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盘子女人坊南京总部失联致消费者无法履约
本人和朋友在24年7月份于南京盘子
女人坊总部进行了消费,合计有2万,有消费的记录以及合同,期间一直未有时间进行拍摄,在26年3月3日才被代拍机构告知,盘子女人坊已全面关闭,南京总部更是于24年就已经撤离,期间完全没有被告知,而代拍机构提供的拍摄套餐方案,也与原来的大打折扣,无法与我们的消费金额成正比,地址上目前也只显示南京的坐标在鼓楼,但无论是微信,总部电话还是客服都已联系不上,我们无法确认具体的位置,也找不到能够联系的负责人,经过网上的咨询以及搜索才知道盘子女人坊这种操作也不是第一回了,受害者不在少数,但因为消费金额不是过高,只能咬牙接受代拍,还请相关部门能联系到,进行退费
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
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南京盘子女人坊闭店失联拒退摄影款
于2024年4月第一次拍摄选片时,当天加单1700,订购新套餐,因没有合适尺码的儿童衣服未完成第二次的拍摄。期间没有任何人联系要搬或者关店。26年3月3日陌生电话说倒闭了,他们是两名同曦那里一个叫潮牌摄影的接管代拍,2000以下一个套餐,2000以上一个套餐,严重缩水,并且3月底前完成拍摄。我电话4009011888官方客服电话,没有答复,或者接通没有说话。现申请因南京盘子女人坊不能完成拍摄,退款!!!
单子写着0元,销售说是一样的,故意这么写,没有再去店里拿新单子,有当时的南京和总部投诉电话录音。
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经济纠纷
处理中
盘子女人坊闭店拒退预付款并恶意失联
2019年,本人在南京盘子女人坊直营店(现闭歇业)花费3298元购买个人写真拍摄套餐。后因疫情不可抗力及本人身体原因,一直未实际拍摄,服务尚未履行。
2024年,本人首次提出退款申请时,商家全国客服及南京门店工作人员均口头承诺“可以随时拍,也可以随时退”,基于此承诺我暂时搁置了退款。
然而,因本人身体状况持续不佳,2025年至2026年期间两次住院,已无精力完成拍摄,故*期正式要求退款。此时发现南京直营店已闭店歇业,本人随即拨打全国客服电话寻求总部解决。
但商家总部客服态度恶劣,存在严重的恶意失联行为:电话多数时间无法接通,好不容易接通后,客服人员将电话置于一旁不予回应,故意无视消费者诉求。
商家在明知门店关闭、无法提供服务的情况下,既不主动联系消费者处理,又在消费者依据其之前承诺要求退款时采取“冷暴力”拒接,存在恶劣的欺诈消费者行为,已严重侵犯我的合法权益。
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
盘子女人坊拒退3000元家庭写真费
本人在盘子女人坊加购了一套家庭拍照套餐,当时付费3000元人民币,后面因为时间安排,以及网络上关于盘子的一些评价,同时盘子女人坊关门和改名的一系列事情,决定退费。 第一次要求退费,我直接联系了当时的工作人员,她说合同是不退不换的不愿意退费,我说所谓的不予退换的合同都是无效的,但是店员咬*不退,掰扯了很久也没有用,后面这个工作人员离职了。 第二次我向12315投诉了,店员联系我说可以退700元人民币给我,我觉得这个金额太少了,完全和我要拍摄的全家福写真价格不符。这个写真是包括30个照片,4个相框,4个钱包卡,以及相册的。店员态度十分嚣张说可以随便我投诉,我签的合同属于赠送合同是业务合同,金额为零,他们没有责任,他们店铺不会有影响。 第三次是打了当时知道的所有可以联系的电话不过打不通,我就向机构反应。我认为盘子女人坊在我当时付3000元时没有说清楚合同是赠送的,我一直以为只单独购买的新的套餐,他属于是欺*消费者的行为。同时这个套餐我没有拍摄,没有对盘子女人坊造成损失,退款是我正常且拥有的权利。 希望可以让盘子女人坊退还我合理的金额。
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经济纠纷、态度恶劣
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盘子女人坊上海浦东店倒闭拒不退款
尊敬的消费保护监管部门:
本人邱盈盈,于2019年12月11日与盘子女人坊上海浦东店签订《盘子女人坊摄影服务合同》(合同编号:20*********56),购买个人写真摄影服务,合同金额为2799元;2020年3月27日与盘子女人坊上海浦东店(门店地址:上海浦东)签订《盘子女人坊摄影服务合同》(合同编号:20*********16),购买全家福摄影服务,合同金额为2899元,投诉电话400-9011-888。
共计两个订单,合同金额共计5698元。
现该门店已倒闭,无法继续履行合同约定的服务内容,导致我已支付费用对应的服务无法完成,商家已构成根本违约。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定,商家倒闭导致合同无法履行的,应退还消费者剩余未消费的全部费用。现本人正式提出以下诉求:
1. 要求盘子女人坊上海浦东店(或其总公司)立即退还本人已支付的合同款项5698元;
2. 请相关部门协助督促商家履行退款义务,维护本人作为消费者的合法权益;
3. 若商家拒绝退款,本人将保留进一步通过法律途径维权的权利。
附件:《盘子女人坊摄影服务合同》扫描件一份。
投诉人:邱盈盈
联系电话:182****9880
日期:2026年2月27日
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经济纠纷、服务问题
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盘子女人坊订单无法履约且拒退全款
我于2025年1月在盘子女人坊微信活动群购买了一笔价
值2512的古装拍摄订单。有该公司的电子合同当时说的全国盘子女人坊直营店通用,因为我本人在
南京,于是销售就*给我写的南京店。后面我要拍摄
时,被告知成都店不营业了,叫我去其他代城市,或者南京有一家他们所谓的合作工作室,但是我的订单
是三人三套服造,在合作工作室仅能拍3服3造,我拒绝了。
考虑盘子其他城市直营店距离南京太远,南京店又无
法给我正常拍摄,于是我提出退款,结果盘子女人坊
的售后人员坚决不退,说的南京店的订单退不了。我
现在没法拍摄,盘子女人坊也拖着不退款。希望能得有效解决。
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盘子女人坊门店停业不退终身有效订单款
我于2019年6月在盘子女人坊淘宝旗舰店购买2018元古装拍摄订单,终身有效,现欲拍摄时,济南当地门店已停业,导致我无法拍摄,对方拖延不退款,请协助处理
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