爱用商城恶意扣款拒不退款

网友保保_OZ1Pttpq 2026-01-12

处理中

我于2026年1月9日被爱用商城恶意扣银行卡款329.61元在我不知道的情况下就恶意扣除说什么开通了会员我并没有开通任何会员我的诉求是要求全额退款不然我将一直投诉到底

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 16:42:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-12 16:20:24

补充内容

打电话过去客服态度恶劣还挂电话请一定要还我一个公道我要求我所扣的费用全部归还到我的银行卡里面不然的话我将一直投诉到底

用户发起投诉

2026-01-12 16:16:53

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

取消分期解释退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

100342988

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