小米汽车营销策略变更致老用户受损

网友保保_LSYRZArW

已完结

我于12月23号支付尾款购车全新现车(现车购买类)小米yu7max(属于是帮小米消化了一台10月生产的奇葩配置车),当时配置单上包含的零重力座椅两个价值18000元是需要消费者额外加钱购买的,而后短短9天过后来到1月份,价值18000元的零重力座椅免费赠送了,我致电小米官方售后服务电话,他们却表示是营销策略变化,我购买免了购置税,现在的购车权益只是变相用免费赠送零重力去抵扣购置税的钱,我核算下来我交购置税买他们新权益的车反而更便宜(如果用同为35w车身价的现车现在交税1w5,而年前购买需要花1w8购买零重力座椅免税,变相涨价3k而且我还帮小米汽车消化了早期生产的库存车)最终结果就是告诉我小米没有相对应的*来应对老消费者,希望*台多多曝光这个品牌恶心的营销行为,避雷这个营销品牌,我买算我吃亏,吃一堑长一智,也希望*台能协助处理帮我要回这3k的差价,谢谢!

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排工作人员为您处理,请您保持电话畅通~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像