小米汽车
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小米汽车定金不退且车贷未提前审核征信
我去店里面看车,跟我说交5000块钱定金,然后回头车到了就可以办分期提车,结果车到了之后跟我讲我的征信过不去,没有办法分期提,为什么不提前告知我呢?为什么不在我交定金的时候查一下我的征信呢?后期又跟我讲帮我转卖订单,结果也卖不出去,我不知道他卖这个订单违不违法。我的要求是帮我把定金退回来,或者给我退一部分也行,因为他没有提前跟我讲征信过不去,当时保证的说一定可以,他们销售为了自己的业绩,就这样欺*我消费者
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车贷纠纷、服务态度差、订金纠纷
处理中
小米汽车销售误导致无法按期提车
小米汽车公司官方以及app显示时间没问题,问题是不要轻易相信销售说的话,按照app时间今年定小米已经不可能提车了,但是小米销售又不可能不卖车怎么生存?这几个月不卖车怎么拿提成,所以只能先各种忽悠你定车,定车以后随便你怎么投诉都没有用,我定车后给官方400打了好几个电话,一切以app显示时间为准,不要相信销售说的话,除非你在她那定车的时候提前录音,不然事后投诉她,她会不承认自己说过这些话,而且还反咬一口说你违约没有契约精神,成年人要对自己行为负责#
投诉问题
服务态度差、延迟交车、订金纠纷
已完结
小米汽车销售私自锁单虚假宣传投诉
可以看 定车时间和锁单时间 ,都是当天。正是销售虚假宣传让我定车后,然后紧接着拿我手机说帮我看配置,在没有告诉我的情况下私自锁单。事后我投诉小米公司,小米公司置之不理。曾经我也是一个米粉,但是这次感受到小米销售的强制锁单后,我投诉公司无果。深深对这个公司感觉到失望。如我只有一个诉求,请小米公司公开当时我购车全程监控视频,一切真相水落石出。自己家销售有没有拿我手机强制锁单一目了然。我如果有乱说,请法律制裁我。但是我会一直在网上公开你们小米的行为。
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服务态度差、订金纠纷
已完结
小米汽车订购遭虚假宣传,定金被强制锁定
我在2025年3.29日在小米汽车之家(三圣乡)门店订购su7ultra,当时在女销售陈燕的虚假宣传下给了定金,然后她借故说帮我看下配置选对没有,强制把订单锁住。强买强卖!
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服务态度差、订金纠纷
已完结
小米汽车延迟交车且拒绝退定金5000元
本人在2024年3月17日付了小米su7定金5000元,由于一开始销售跟我说四五个月就能提车,所以我很爽快的交了定金,并且销售以晚锁单一周就要晚提车一个月的话术让我我锁了订单,但是现在订单没有任何加速痕迹,还是要八九个月才能提车,这样的话大概率报废补贴拿不到,明年还要再加收一万购置税,而我名下沪牌额度,在上海没有新能源汽车购车资格,我的诉求是退定金5000,并且对我进行人身攻击
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服务态度差、延迟交车、订金纠纷
已完结
小米汽车销售人员言语羞辱顾客,服务态度差
小米汽车世纪汇广场体验店销售人员对我进行言语上的羞辱,说我是哪种人?就这种服务态度吗
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服务态度差
已完结
小米汽车订金纠纷及延迟交车投诉
在2024年12月30日我在浙江宁波小米洗车销售服务中心(下应北路店)定了一辆小米su7pro总价251900,付了5000定金,同时勾选合同协议(但是我并没有打开看合同也并没有签字)到现在那个购车协议我也没签,我也当是明确说过这辆车我要办分期的,销售当时跟我说是要我等到2025年三月份中旬就可提车,然后2025年3月7日我在交付群内询问提车的事情,里面的销售回应我叫我看app的进度,期间换了两个销售来跟我对接,最后到2025年4月3日(在清明节放假期间,很多按揭流程走不了)通知我车子下线了(其实还在运输途中,还没有到达门店交付中心),叫我去抓紧办按揭,在他们那边做了三个没有弄好,后面给我推一个以租代购的贷款公司,我出钱我还贷款然后车子不是我自己的,我没有同意,因为刚好赶在周末节假日我自己在外面找朋友帮我做贷款,周末节假日那边不上班期间我也在群内沟通申请延后提车,但是协商无果,然后我我把钱弄好了可以全款提车结果通知说我违约我订单被取消车子没了定金不退,协议上面清楚写着车子解配后还有一次机会帮我重新排产,可是他们直接给我取消订单,然后2025年4月16日我去了一趟交付中心沟通询问能不能有办法处理一下这个事情,(去之前也跟他们那边的销售和线上交付人员进行多次协商无果)恢复订单或者重新排产我都可以等,等到4月17日是我打电话给交付中心的店长主动询问的那边店长跟我讲定金不退车子没有,然后我就打了他们官方的两个投诉电话等来的处理结果都无果没有用,我的诉求就是如果可以重新排产我还是可以等甚至多交点定金我也可以,或者车子我不要了,把定金退我。因为他们根本不没有给我时间去做按揭准备,周末节假日里面已经占了六七天。然后跟他们协商,让他帮我延缓几天,也根本无效沟通。所以我的诉求就是要么退钱,要么帮我重新排产。他们售后没有一点可以沟通协商的余地,但是我的app上现在都还是显示车子还要1-4周才能交付,所以我只能来这里投诉了,希望消保协会可以帮帮我,非常感谢🙏我也是没地方没办法了。
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车贷纠纷、延迟交车、订金纠纷
已完结
小米汽车按揭未通过不退定金且频繁查询征信
支付5000块下单小米SU7,在临近交付车辆时,按揭金融不过,相关销售人员不断引导去多家银行以及金融机构对本人及亲人进行金融审批,不断查询征信,最终按揭额度不够,车成交不了,不肯退5000块定金,既然不通过了,为什么还要多次引导不断换金融机构尝试,现在征信查询次数多了,审批额度不够,成交不了,还不肯退定金,这是非法霸王条款,要求退定金并且让相关销售公开道歉
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车贷纠纷、服务态度差、订金纠纷
已完结
小米汽车延迟交车要求退还定金5000元
我于2024年3月17日付了小米su7定金5000元,由于一开始销售跟我说四五个月就能提车,所以我很爽快的交了定金,并且销售以晚锁单一周就要晚提车一个月的话术让我我锁了订单,但是现在订单没有任何加速痕迹,还是要八九个月才能提车,这样的话大概率报废补贴拿不到,明年还要再加收一万购置税,而我名下沪牌额度,在上海没有新能源汽车购车资格,我的诉求是退定金5000
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延迟交车、订金纠纷
已完结
小米汽车定金纠纷及延迟交车投诉
我于2024年3月17日付了小米su7定金5000元,由于一开始销售跟我说四五个月就能提车,所以我很爽快的交了定金,并且销售以晚锁单一周就要晚提车一个月的话术让我我锁了订单,但是现在订单没有任何加速痕迹,还是要八九个月才能提车,这样的话大概率报废补贴拿不到,明年还要再加收一万购置税,我的诉求是退定金5000
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延迟交车、订金纠纷
已完结