小米汽车订金纠纷及服务问题投诉
网友保保_g6aHGYLt
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我于2025年6月4日去小米4S店看车，随后销售人员给我选配置，然后交了五千元的订金，销售人员叫我锁定配置，并且未告知锁定配置就是锁单订金不退，后续回家跟家人商量，考虑到交车时间太漫长所以想要退订，并在第一时间6月5日以及6月6日联系客服，客服一直拖延时间机械性回答，没有正面处理用户的诉求，希望有关部门能协助处理
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