南昌育梦科技虚假宣传拒不退款
网友保保_AQzooy0s
已完结
2026年1月7日下午两点我报名了南昌育梦信息科技的编制上岸辅导班,同日下午三点,间隔一个小时申请退款,却拖延退款。让加另一个老师微信,联系,后另一个老师称自己只负责学*问题,不负责售后问题,让联系售后,售后联系了以后不回消息,回了消息以后,拒绝退款。 我发现实际与宣传一点都不符,同时该机构又诱*消费的嫌疑,一直进行夸大宣传,消息骚扰,想要退款,依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于可能承担相应违约责任。强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费王律师王律王律师在线者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!
投诉进度
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补充内容
虚假宣传,诱导消费,退款拖延时间
用户补充投诉
补充内容
21天仍未退款
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