纯精会员无故扣费238元

网友保保_TK4uvHid 2026-01-12

已完结

无缘无故扣我钱在我不知道的情况下，我都没问你们借钱你们扣我啥钱？赶紧给我退款！订单没有任何显示，钱一分没下，单号都找不到就扣我钱

投诉进度

用户评价

2026-01-13 08:35:24

用户申请完结

2026-01-13 08:35:14

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 08:01:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 21:44:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 21:35:03

投诉信息

上海纯精网络-纯精会员服务

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

100345251

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