拼多多商家退货遇破损拒退款
网友保保_s7SkCu9h
已完结
我在2026年1月份1号在拼多多完达山江苏专卖店购买了两罐奶粉，收到货我不想要了申请了退款退货，商家2026年1月份12号收到了快递，联系我说快递破损严重，商家有监控视频没有发给我，只发了图片跟打开快递的视频，我联系快递员，我让快递员赔100，快递员只赔了80，后面我看到了监控视频才知道我的奶粉两边都已经凹陷严重了，于是我再次联系极兔快递客服工作人员，但工作真的态度很不好，爱答不理的，并且我说他态度不好的时候她还打电话，发短信威胁我，说知道我家详细地址，最*小心点不要出门
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解决方案
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我说她态度，没有解决能力的问题，你们可以问她要聊天记录我一直积极的问她，怎么解决，她一直踢皮球让我跟商家解决，快递破损不是快递员的责任吗，一直在推卸问题，还说我孩子，说我可以，和我孩子有什么关系，好像别人生孩子跟客服有什么关系
用户补充投诉
补充内容
我说她态度不好，没有解决问题的能力，就一直给我打电话我拉黑了就发短信，一直威胁去，还上我孩子，说我可以和我有什么关系
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