拼多多包庇商家拒退全款
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我于2026年2月14日在拼多多*台杉杉官方旗舰店购买了一款男款羽绒服,于2月19日收到快递,由于收到以后不需要了,就一直没有将快递包装袋打开,在2月25日申请了退货申请,于3月4号在小区菜鸟驿站给商家寄了过去,期间没有打开过衣服的包装袋,更没有试穿过,但在商家收到衣服之后说有污渍,我就怀疑商家发出的衣服就是有问题的,于是我让商家 提供打包出库的视频或者是出库时质检合格的证据,商家均无法提供,拼多多*台无视我的要求,包庇商家,让商家将货物在没有于我沟通同意的情况下进行了退回,并表示不管有没有拒收,这件衣服是属于你的,284元仅退回了12元。不维护消费者权益,包庇商家。
