投诉太*洋保险理赔纠纷

网友保保_k0X09hKN 2026-01-13

处理中

理赔拖延时间，理赔员张泽199 3121 5350电话没人接，不予处理，投诉无门

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-01-13 10:24:55

补充内容

理赔太慢，理赔员张泽不接电话

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 10:15:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 10:03:59

投诉信息

太平洋保险

投诉问题：

理赔纠纷拒绝理赔服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉处罚解释

涉诉金额：

16200元

投诉编号：

100347053

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