未经同意扣款238元要求退款

网友保保_v1iglXNu 2026-01-13

处理中

纯精于2026年1月13号未经同意扣款我238元从未办理过会员乱扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 16:01:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 11:54:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 11:31:37

投诉信息

上海纯精网络-纯精会员服务

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

100347905

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