陕西海成教育虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_F6QECBhe
已完结
我于2024年4月17日在微信上与陕西海成教育科技有限公司购买了营养师课程考试，开始承诺了没有二次收费，不用缴考试费，结果交了费就说还要缴考试费用，在我还没有考虑好的时候一直引导我扫码填写信息，等我填写了信息以后就告诉我必须报名了不让我考虑了，我还问有没有人监督学校他说会全程监督我，但是后面一直不回我信息，问问题也不回，在12315投诉了以后，商家给我打电话说只能退一半的费用，我不赞成，我要全额退款！她们班主任现在也不回我信息！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
