海尔消费金融利息超标及乱收费

网友保保_LYqYut8U 2026-01-13

处理中

我于2025年8月12日在海尔消费金融借款18800元，综合算下来利息超过*标准，而且还有融担费和融担服务费，要求退还所述两笔费用，时间还款超过展示的息费，实际还款22664.28，并不是所展示的金额。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 16:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 14:33:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 14:13:23

投诉信息

够花-海尔消费金融

投诉问题：

利息问题霸王条款暴力催收

投诉诉求：

减免利息停止催收退款

涉诉金额：

18800元

投诉编号：

100349253

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