唯品会商品质量缺陷拒退换
网友保保_wP3A1TCl
处理中
本人于2025年10月24日在唯品会*台购买“千百百度老爹鞋女春秋款增高轻便显脚小百搭运动休闲松糕厚底小个子女鞋”（订单号：25****21293027）。*期使用中发现商品存在左右鞋款式、细节明显不一致的质量缺陷（附对比照片为证），该问题系商品出厂/发货环节的质量问题，非人为使用导致。发现问题的当天立即联系了唯品会客服反映。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条、《中华人民共和国产品质量法》第四十条及鞋类三包相关规定，唯品会以“超出*台退货期限”为由拒绝处理，其行为违反法律法规，将*台规则*于法律之上，侵害消费者合法权益。商品质量瑕疵的维权时效应从消费者发现质量问题之日起算，而非仅受*台单方约定期限约束。 维权诉求：要求唯品会对该商品进行退货退款处理，并承担退货运费。
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