未经同意开通黑钻卡强制扣费
网友保保_SVVRio8W
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我从未申请过任何黑钻卡服务，系统却自动开通了 这项收费业务，更令人气愤的是无法自行取消，多次拨打客服电话始终无人接听，这种强制消费的行为实在令人难以接受。 黑钻卡服务在我毫不知情的情况下被开通，账户每月被扣除固定费用，尝试通过官方渠道取消却找不到任何操作入口，客服热线永远处于忙线状态，这种霸王条款严重侵犯了消费者权益。 今天查看账单时意外发现黑钻卡服务的扣费记录，可我从未主动开通这项业务，系统界面显示该服务不可取消，连续拨打三次客服电话都无人应答，这种强制捆绑消费的做法令人愤怒。 我的账户莫名其妙被开通了黑钻卡会员，每月自动扣费却无法通过任何途径取消，拨打客服热线要么 占线要么无人接听，这种强买强卖的行为已经持续了三个月之久。 突然收到黑钻卡服务开通的短信通知，登录账户确认后发现确实被强制开通，取消按钮呈灰色不可操作状态，连续三天拨打客服电话均未能接通，这种恶劣的营销手段必须得到制止
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