运满满处理司机纠纷不公

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2025年9月11日,我在运满满上下的订单用车 太原小店到北京的订单,此订单司机为了*取信息费,谎称下地库车子刮了,货没有装 在*台上要求赔偿信息费500元,当时只上传了两张没有任何依据的图片,图片上根本没法证明那是他车辆的任何依据,这期间我一直跟司机要证据,司机根本不接电话,打视频给他接完晃一下就挂了,不给提供任何有效的证据(被刮车辆带水印相机车牌照片视频,没有装货带水印相机车牌照片视频),整个过程司机一直在掩盖事情,不能提供真实有效的证据。司机投诉*台随便上传几张没有说服力的图片 对于这样的无证路的要求运满满居然就支持他,他主张是不是要先拿出有效的证据才能有说服力,随便上传两张图片怎么证明那是他的车,怎么证明他没有装这个货?这个纠纷运 满满处理专员居然就认定他车刮了 货没装,我要知道他们是怎么判断这个结果的,用什么依据判断的?对于这个订单的处理结果我不接受,作为运满满的用户我的权益受到了侵犯,运满满必须给我一个说法,在这件事没有调查清楚的情况下判我的责任我不认可 赔偿我的损失500元,投诉处理专员 处理专员必须给个解释 就当时提供的证据怎么判断司机车子被刮货没有装的?运满满管理人员联系我。 请收到*台投诉麻烦给处理一下,万分感谢!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
500元
投诉编号:
100353981
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