货车帮(运满满)
96.43 %
解决率
56559
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企业名称:
-
官网:
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客服电话:
95006
售后政策:
-
品牌简介:
针对卡车日常支出占比20%以上的油品业务,货车帮与2000多家油站合作,货车帮利用大数据,支持加油站智能推荐、加油路线规划、热点加油站错峰加油机制设定等服务,单月车油增值业务GMV(成交总额)超1.5亿。
货车帮客服态度恶劣、乱扣分、服务缺失
我一年在货车帮交着钱,我是消费者,我在这个软件*台就是一个消费者。他们客服没能安抚我们消费者情绪,而且没给我们服务我需要解决的态度,但是客服没有给我一个回应,他们的客服每次都是像*人一样。只会重复着说一句话 回答问题 不会安抚我们消费者的心情 也不去给我们消费者解决问题 而且没有一个端正的态度,收着我们的钱 扣着我们软件的分 扣分扣到一定程度还不许挂货不许看货,我是消费 我知道 应该遵守*台要求但是*台规定一点都不合理 ,我删除货源也要扣我的行为分,我从始至终都要客服的一个解决态度 他们没有,只会重复说一句话,而且我们删除货源 不在*台订货就扣我们的分 胡乱扣,扣完分就不给我们推送流量,希望解决
投诉问题
霸王条款、服务问题、售后服务欠缺
已完结
贵州货车帮小贷利息过高乱收费
小额贷款利息过高,超出*规定,希望有关部门严厉打击哈处罚,
投诉问题
经济纠纷、乱收费
已完结
运满满司机贷逾期被限单,拒协商还款
我是运满满*台的司机,在*台上的司机贷逾期了,由于经济困难,货运行情差,收入不稳定导致逾期,绝非恶意拖欠,一直有强烈的还款意愿。 已多次致电客服电话95006协商重新制定还款计划,但*台推诿,限制接单。 根据金融监管规定,困难用户有权协商二次分期,*台以逾期,*台没*为由,限制接单,拒绝协商!
投诉问题
服务不到位/态度差
已完结
运满满无证据封号扣押金
本人是货运司机,在运满满*台实名注册账号,提交本人真实身份证、驾驶证、行驶证,按要求缴纳2000元押金正常接单跑车。 *台在无任何提前通知、无任何实质证据的情况下,单方面判定我疑似证件造假,直接永久封禁账号,无故扣除我2000元押金。 本人所有证件均为本人合法真实有效证件,从未造假、从未借用他人证件。多次联系*台客服申诉,*台拒不解封账号、拒不退还押金,蛮横霸王条款,无故侵占个人财产,违规随意处罚商户司机。 现投诉要求: 1、立即解封本人运满满货运账号; 2、全额退还无故扣除的2000元押金; 3、出示判定我证件造假的真实书面证据; 4、严肃整改*台随意封号扣押金的违规行为。 投诉人:丁宏伟 身份证号码:370782*********41X 车辆:鲁G8MH62 手机号:187****0666
投诉问题
退押金问题、霸王条款、服务问题
已完结
货车帮司机贷利息高且收取担保费
货车帮司机贷利息太高,每期需缴纳融担担保费用,诉求退还融担担保费,
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
已完结
贵州货车帮小贷违规高息放贷及乱收费
本人在贵州货车帮小额贷款有限公司办理的32笔贷款,经逐笔核算真实年化利率,绝大多数远超*法定14.8%司法保护上限,属于违规高息放贷。 全部贷款实际支付总利息10621.16元,按合规14.8%利率测算应还利息仅4992.70元,累计超额支付违规利息5628.46元,该部分费用不受法律保护,应当全额退还。 同时该公司就违规利息开具的增值税发票存在信息不全、项目不规范等税务违规问题,双重侵害本人合法权益,恳请监管部门核查并责令整改退费。
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、乱收费
已完结
运满满司机贷逾期协商不合理致限单
我是一名运满满*台的司机,现对贵州货车帮小额贷款有限公司的不当行为 我在*台有司机贷逾期,协商还款计划不合理,强制限制接单
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
货车帮*台涉嫌高利贷及利息超标
货车帮*台经过房贷来收取高额的利息,已经严重超过*规定的24%。我想在此*台来举报或者帮放个高利贷。
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
运满满恶意限制发货并强制充值
我是一名货主,注册了一个运满满会员1688元,账号没有使用多久运满满就恶意限制发货,没有任何运费纠纷,现在强制我要把钱打在*台上了才能发货,严重影响了我的工作,会员金额不是小数目,运满满这种*钱行为麻烦帮处理一下
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、售后服务欠缺
已完结
满帮优选司机三次加价且*台不作为
5-7日从杭州拉运货物到郑州,司机出现三次加价行为,多次向*台反应,*台告知协商,一直没有结果最终还是司机要多少钱就给多少钱,不然不让卸车,我就想知道这样司机还是你们优选司机,你们是怎么筛选的?这样坑害货主的司机你们还不拉黑还继续让他接单,你们是怎么保护货主权益的?
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结