立刷私自扣费且虚假宣传不退款

网友保保_hONcc3SC

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2025年在12月份的时候,立刷公司业务员通过电话推销给我寄来了一台刷卡机,说是承诺一个月刷卡额度达到2000元时,可以退费399元和邮费,然后在我刷了一笔1600元的时候被强行划扣了600元的随身wifi费用,在此之前一直都是立刷业务员引导我开通激活刷卡机的,也从来没有提到过会有这个随身wifi费用的存在,投诉过立刷客服也是不能解决这个问题,就是坚决不退款!现在我的诉求就是,立即退还我的钱,并从重处罚这样的公司,这根本就是欺*消费者,存在欺诈的违法行为,望严查

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