立刷乱扣费且客服不作为
1欺*消费者,乱收手续费,联系客服后也无人处理。美其名曰涨价,但无论是电话还是短信都没有通知消费者。从2015年1月至今多扣2600多元
****消费页面收费与实际扣费不一致,误导用户,进行多扣费的违规行为行为。详见图
3客服热线952005客服不作为,在客户联系官方客服后不解决问题,说要反馈给高级专员处理,并承诺15天内回复,但是等了20天都无人处理和联系,简直逃避责任。在客户在次联系后,才回复,并且客服诉求没表达完就主动挂断电话,切断沟通
现在要求退回多扣手续费2600多元,并严查该企业违法违规行为。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
立刷POS机隐瞒流量费被诉
本人蒋生,身份证号43****198****47652,2024年12月7号收到立刷POS机后,开通之前业务员没有告知机子有通信流量费600元人民币一年,首刷2千,扣除了600元流量费,之后没有短信通知,也没签续签合同2025年10月13日再刷1420元,又扣除600元通信流量费,业务员属于虚假宣传,恶意隐瞒,本人要求退还通信流量费1200元整,归还POS机,解除绑定,注销账户。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
已完结
嘉联支付无故扣费399元拒不退款
嘉联支付有限公司,在本人不知情的情况下,违规扣款所谓的wifi流量费399元,而且拒绝退还,服务态度极差。
投诉问题
私自扣费、资金流失、伪造合同
已完结
被*办理三台POS机并收取押金
我于七月24日被人*办理三台POS机收取我三笔九百九十八元押金
投诉问题
合作商户不诚信、发票问题、伪造合同
已完结
立刷刷卡后资金被恶意扣除
我使用立刷的刷卡机,销费100元,只收到8.4元,立刷公司欺*消费者,属于诈*行为,。要银监会等部举报他们,在中国这片净土上,既然还有这种
投诉问题
私自扣费、资金流失、虚假宣传
已完结
立刷虚假宣传且未返还返利金
虚假宣传,返利金从我自己卡上扣了799.说连续刷12个月后返还,现在13个月了,还不返回,打电话售后叫我叫我等,一直没联系我
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
已完结
商户注销未同步银联信息
本人名下的小微商户已申请注销两年,致电嘉联支付客服回复已经注销成功,但经银联渠道查询,该商户依旧存在,支付公司并未将注销信息同步至银联商户入网平台,导致该闲置商户一直存在本人名下。嘉联支付未及时进行信息更正,违反信息一致性原则,侵害用户信息权益。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
立刷未按约定退机退款联系无果
很长时间装的机器 说是一年给退机 一直不给退 到现在连个人也联系不上
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
立刷POS机私自扣取通讯费问题
我在2025年一月的时候通过微信推销人员办的POS机说的没有通讯费和其他任何费用,可刚刷就别扣了68元通讯费,承办人员说这个公司会退的,等到现在还没退到,今天9月16日又突然被扣68元通讯费,要求退还
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
嘉联支付私自扣除通讯费引争议
我家有个超市,2025.9.12号顾客在我家超市使用嘉联支付pos机消费了120元,到账了71.54元,于是我查了一下账单 账单显示扣除了48元的通讯费,消费时却没有给过提示,也从来没说过会扣通讯费的事情,我认为这笔订单存在诱导欺*的行为,请求能够得到您的帮助!
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中