立刷POS机被冒名办理并私自扣费
在2026年1月11日有自称业务员的人以办理信用卡为由给我办理立刷Pos机子,并且在我不知情的情况下给我录取人脸识别,然后刷走我的钱(1197块钱)作为POS机的手续费,还有(264块钱)服务费,反馈嘉联支付商家,商家以人脸识别为由默认我当时知情并且同意扣费不于理会,我并没有看到和听到什么收费项,都是*子再行*,5月份商家联系我说会有人联系我,后来他们说一个月退钱,但是还是*了我,现在电话打不通,嘉联支付商家坐视不管,任意*子行*不制止,让我走法律途径,我可以证明我受*。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
处理中
立刷隐瞒WIFI年费并擅自扣费
本人于2026年06月15日通过嘉联支付(线上经销人员)办理电签刷卡机,办理前业务员多日连续文字和电话联系领取机器,期间一直没有告知机器需要支付移动WIFI年费方可使用。
收到机器后,业务员不停催促我认证开通,系统提示实名认证需要领取流量卡(流量卡页面并没有显著提示元年费等字眼)领取流量卡实名认证成功后。
第一笔刷10元为了测试机子,刷卡完毕,到账金额只有6.94元,我便打了立刷客服电话952005咨询,客服告诉我是单笔刷卡费用,刷一笔就3.06手续费,不会叠加。我便放心使用刷了9900元,这时到账却是9678.56元,我发现后已第一时间联系经销人员咨询缘由,她们客服回复的是扣去前几年的流量费。我觉得特别不合理,我都没用过,也没经过我的允许,就直接扣除。对方告知24小时后回复(对方知情但没有提前告知,此举已经涉嫌隐瞒消费行为),我也多次与官方客服投诉沟通(线上和电话),对方以“我已人脸识别并且签注了协议”“合同条款已注明”等理由拒绝退款,但未提供充分解释或书面协议依据。6
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、霸王条款
处理中
嘉联支付立刷POS机虚假宣传扣费600元
本人2026年5月28日通过嘉联支付业务员办理POS机业务。业务员以“费率优惠” 没有任何费用的话术,诱导本人进行刷卡并明确表示“无任何额外费用”。然而,本人在不知情的情况下激活机器 ,看到被扣除600元通讯费费用后与业务员沟通,业务员说让我“放心”继续使用设备,刷够2000立刻退回600元以及邮费,刷够2000后,并没有兑现退回600元,然后我们多次询问进展,销售人员一直拖延避而不谈,后来打电话952005联系嘉联支付,嘉联支付的客服称该费用为“通讯费”退不了。虽然我不知情,一旦激活机器,就会产生通讯费,让我与业务员申请退钱。双方互相推诿责任。此行为涉嫌虚假宣传、误导消费者,违反《消费者权益保护法》第八条(知情权)、第二十条(禁止虚假宣传)规定,同时违反中国人民银行关于支付业务的合规要求。投诉诉求:要求嘉联支付立即退还本人被扣除的600元费用以及邮费16元。刷卡机退回,不会再用。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
立刷POS机费率暴涨致多扣两万元
本人一直使用嘉联支付下面的立刷一款收款pos机,期间正常使用,最*发现,在2024年八月份开始费率给我涨到2.35!到2026年6月份为止,流水收款达到120多万!多扣除我的费用达到两万多块钱!我一直拨打客服电话要求退款!客服一直不正常处理,只说退三个月的!但是这20个月高出的费用实在是就不符合法律法规!超出非常多!我要求必须全额退款,他们这种高费率问题非常严重!吃进去的钱不退出来!赶紧退钱!血汗钱!
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
已完结
立刷POS机隐形扣保险费侵犯知情权
本人于2025年5月办理立刷POS机,办理全程业务员未告知存在保险扣费项目。
刷卡交易页面以小字默认勾选收款无忧保险,无醒目提示、无手动确认授权,本人完全不知情,未主动开通保险、未签订保险协议、未享受保险理赔服务,属于隐形消费、强制搭售扣费 。
查询银行卡流水、交易账单,2026年1月—2026年5月累计被扣保险费共计5000元左右。
多次拨打官方热线952005,人工难以接通、客服迟迟不回电;迟迟不予处理。
该行为侵犯消费者知情权与自主选择权,属于违规隐形扣费。
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私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
嘉联支付立刷POS机虚假宣传诱导消费
2026年6月3日15:17分。嘉联支付代理商自称银行人员诱导本人消费办理了一台pos机,承诺卡下发后可提现所谓“服务费”。结果卡未申请成功,“服务费返还”也是诱导消费的手段,要满足「一定时间内刷多少笔到达一定金额」等一定条件。本人已拨打12363,官方客服说「就算达到要求也并不会返还」。一切事项工作人员均未告知,本人不知情。要求严肃处理。pos机所属嘉联支付
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合作商户不诚信、虚假宣传、霸王条款
已完结
立刷POS机私自扣费且合作商户欺诈
在2026年1月11日有自称业务员的人以办理信用卡为由给我办理立刷Pos机子,并且在我不知情的情况下给我录取人脸识别,然后刷走我的钱(1197块钱)作为POS机的手续费,还有(264块钱)服务费,反馈嘉联支付商家,商家以人脸识别为由默认我当时知情并且同意扣费不于理会,我并没有看到和听到什么收费项,都是*子再行*,5月份商家联系我说会有人联系我,后来他们说一个月退钱,但是还是*了我,现在电话打不通,嘉联支付商家坐视不管,任意*子行*不制止,让我走法律途径,我可以证明我受*。
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合作商户不诚信、私自扣费、服务不到位/态度差
已完结
立刷擅自上调刷卡费率并加收提现手续费
私自将原定刷卡利率从0.6调整到0.63并每笔加收3元提现手续费,请*台立刻核查因此增加的所有费用并立刻处理退款!
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私自扣费、费率暴涨、未履行合同
已完结
立刷无使用扣通讯费要求退费
由于办了机器中间大约一年多没有用过,2026年6月3日 ,刷了一笔之后,直接扣了3个68元,官方客服表示扣除的是通讯费,没有使用何来通讯费。要求退还前两笔因为没有使用而产生的流量通讯费。
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私自扣费、未履行合同
已完结
立刷(嘉联支付)分润提现长期不到账
做为嘉联的合伙人推广刷卡机 分润提现一直不到账
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资金流失、未履行合同
已完结
