京师万学教育退费遭拒不合理扣费

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我于2024.1.24在网上报名北京京师万学 教育科技有限公司的国际中文教师证,并缴纳培训费5666元,后因发现网上很多人投诉这家机构有问题(先各种忽悠报名,然后签有霸王条款的合同,后面发现问题要退费没人处理)跟我遇到的情况基本相同,所以24.3.29联系报名老师帮忙退课退费(当时只上了三课),回复我要扣30%违约金+20%课程费+500教务基础费+200教材费+300赠品费,请问30%违约金是按*哪个标准来扣费的??网课不是应该上多少节课扣多少课时费吗?此事一直拖延至今未解决,我要求按*网络教育类规定合理退课退款。

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先诱导报名付费(全程没有任何提及关于30%违约金的事)然后再跟你签霸王条款合同,属于欺骗消费者,我要求按实际所上课时合理退费。
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没有给我开具发票存在偷税漏税。
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