嘀嗒出行无故冻结账号要求解冻

网友保保_CoejPM3U 2026-01-14

处理中

乘客添加感谢费，到达目的地过桥抽扳，恶意投诉，嘀嗒*台无缘故冻结账号资金。。。。。要求解冻账号

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 13:50:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 13:50:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 13:36:44

投诉信息

嘀嗒出行

投诉问题：

不予退款服务不到位账号问题

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

100356258

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