金舟软件冒充Deepseek官网诱导消费

网友保保_Aha2VGU5

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本人通过360安全卫士下载Deepseek电脑版官方软件,金舟软件的页面和软件图标与Deepseek官方的蓝鲸图标一模一样,诱导我本人误认为其是Deepseek官方软件,在本人不知情的情况下通过支付宝支付了79元,实际扣款77.9元;付款后才发现收款方是金舟软件。但是今天在网上查询才发现金舟公司与Deepseek公司没有任何关系,其使用网页页面以及布局图标等几乎与Deepseek官网完全一样,该行为涉嫌欺诈和诱导消费者,要求退回支付的77.9元费用。

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