洋钱罐借款乱收费且客服失联

网友保保_gddmh5Vq 2026-01-15

处理中

我于2025年在洋钱罐有一笔借款其中除了利息还有服务费和其他费用问客服一直问不明白这些费用是什么投诉资方也不告诉我资方是哪里说让专员联系我一直也不联系。现在账户已经逾期没人管没有人问

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 02:23:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 02:23:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-15 02:18:30

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

赔偿/道歉调整利率解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100360985

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