洋钱罐贷款无法协商本金结清

网友保保_9u10XW1J 2026-01-15

处理中

25.8.21通过洋钱罐*台在四川城锦消费金融有限公司贷款30100元，协商本金结清，联系客服表明还款意愿协商后说没有本金结清的方案，只给减免13块钱。诉求本金一次结清。

投诉进度

企业跟进

2026-01-15 16:31:41

跟进内容

已跟进

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 15:44:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 15:44:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-15 15:21:31

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款提供结清证明

涉诉金额：

30100元

投诉编号：

100364673

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