洋钱罐借款利息高且客服无回复

网友保保_1021e456 2026-01-15

处理中

我在洋钱罐有一笔欠款打款金额27100元，分了12期，他们网贷利息特别的高，给他们客服打电话，他们这边说帮我反馈回电话，可是我一直接不到他们的回复，我要求*台抓紧时间给我处理

投诉进度

企业跟进

2026-01-15 17:59:25

跟进内容

已跟进

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 17:48:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 17:48:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 17:25:47

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

27100元

投诉编号：

100365778

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