京东白条催收骚扰并泄露隐私

网友保保_KXQjJZ5H 2026-01-16

处理中

京东白条方委托的催收违规骚扰我的亲友，泄露我的隐私，已违反《个人信息保护法》，我已收集完整证据并向12321、12378投诉。现要求你方3个工作日内：1. 立即停止所有第三方骚扰；2. 仅通过我本人手机号沟通；3. 给出书面整改回复。否则我将向法院起诉你方侵权，并拒绝偿还违规利息”

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 01:04:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 00:59:58

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

信息泄露高利贷暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

100368226

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