账号被封10年且申诉无果
网友保保_fxPfl8QL
已完结
本人在2025年10月21号下午14点32分游戏账号被三角洲行动封号10年本人当时游戏账号处于没有进人游戏状态 充值不少于5000人民币 微信账号和我游戏都存在被盗别人登录的记录 只有浙江省ip登录是本人操作的 反馈给腾讯客服 一直都被一口咬定 结果 被封号了三角洲行动官方只有一次回访电话 （告诉本人账号不可能解封的 不要在去反馈 如果有机器码封禁情况 直接去刷新机器码回访接听电话是131****6931（时间是11-13 14:03）可以去找一下录音）（如果是本人电脑其他软件游戏到了腾讯的安全系统那么本人）在此深刻认识到自己的错误。事发时，我因 “游戏失利情绪激动”“不清楚该行为属于违规” 等，做出了违反用户协议的行为，给其他玩家的游戏体验造成了不良影响，也违反了游戏的公正原则。 通过这段时间的反思，我已经充分意识到自己的错误，明确了遵守游戏规则的重要性。我非常珍惜这个游戏账号，一直以来都很享受在三角洲行动里与队友组队竞技的乐趣，此次封禁让我十分懊悔。 恳请客服团队能够给我一次改过自新的机会，酌情缩短封禁时长或解除封禁。我保证，今后会严格遵守《用户协议》及所有游戏规则，文明游戏、尊重队友，不再出现任何违规行为。 感谢客服团队的审核，盼复
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
